長榮空姐大哭訴 為胖客脫褲擦屁股

（星島日報報道）台灣一名空姐發帖，控訴一名兩百公斤的外國肥胖男子在飛機上要求提供不合理服務，包括協助脫褲，甚至擦屁股，導致身心受創，引起全台關注。這名長榮航空空姐昨天召開記者會，落淚還原經過，稱需要看心理醫生。據悉，這名白人乘客並非首次做出如此離譜的行為，桃園市空服員職業工會批評航空公司對員工保護不足。長榮航空表示，正與美國律師研擬因應措施，例如依法令拒載、或出具適航證明等方案。

事件發生在本月十九日，一名體型壯碩、須以輪椅代步的白人男子搭乘從洛杉磯赴台的班機，以右手開刀無法施力為由，要求空姐協助如廁。郭姓空姐昨天召開記者會，含淚還原經過，指出在飛行兩小時後，該名外籍乘客說要去商務艙如廁，「進去不到一分鐘就按服務鈴」，稱褲脫到一半，無法上廁所，不然要拉出來了。

空姐哭着說對方要求脫褲時，自己用氈子去遮掩他的生殖器，竟被對方直接打手。她守在門口，但對方說，「你把門關起來我會很喘，你現在把門打開」，之後又要求幫忙擦屁股。機艙長幫他擦屁股時，他竟發出呻吟聲，三次說deeper（深點，深點），隨後還要求她幫忙穿起褲子。她說，公司至今沒主動關心過她，只會一直質疑為何白人乘客照片會外流？現在她只想去看心理醫生。

長榮空服員、桃園市空服員工會常務理事李瀅指出，該名外籍乘客去年五月起頻繁搭乘長榮航空，過去也曾提出類似要求而遭拒絕，最後直接拉在座位上，讓整個客艙都必須忍受惡臭。工會呼籲，航空公司應積極保護基層員工。

長榮航空昨天表示，對於過程中空服人員所受的委屈，公司感同身受，鄭重表達支持及慰問，但絕非代表旅客可恣意提出無理要求。空勤組員並無協助如廁義務，公司也將對空服員加強宣導，如果旅客提出無理、過分的要求，可運用機內異常旅客處理程序，予以拒絕。