AEON STYLE荃灣被轟無冷氣如「火焰山」 店長親筆手寫超長文解畫 逐一回應顧客留言

2024-07-30 00:00

AEON STYLE荃灣被轟無冷氣如「火焰山」 店長親筆手寫超長文解畫 逐一回應顧客留言
AEON STYLE荃灣被轟無冷氣如「火焰山」 店長親筆手寫超長文解畫 逐一回應顧客留言

AEON STYLE荃灣於今年3月15日起進行改裝,經過4個月的工程後,終於在7月19日重新開幕。近日,AEON STYLE荃灣卻多次被市民批評店内無冷氣,有顧客透過「顧客心聲」留言,指「每行一步都似火焰山」、「空氣很局促」。店長亦親筆手寫長文,逐一回應留言,解釋冷氣系統事宜。由於相關留言店長統一回應,有網民笑稱「將同一篇野罰抄4次,真係辛苦晒店長」。

顧客投訴無冷氣 店長回應:全面更換冷氣系統

AEON STYLE荃灣被轟無冷氣如「火焰山」 店長親筆手寫超長文解畫 逐一回應顧客留言
AEON STYLE荃灣被轟無冷氣如「火焰山」 店長親筆手寫超長文解畫 逐一回應顧客留言
AEON STYLE荃灣於今年3月15日起進行改裝,經過4個月的工程後,終於在7月19日重新開幕
AEON STYLE荃灣於今年3月15日起進行改裝,經過4個月的工程後,終於在7月19日重新開幕
近日,有許多網民在Facebook群組「AEON Stores 關注組」投訴
近日,有許多網民在Facebook群組「AEON Stores 關注組」投訴
指AEON STYLE荃灣分店沒有冷氣,「酷熱程度更加嚴重」、「熱到唔想行」
指AEON STYLE荃灣分店沒有冷氣,「酷熱程度更加嚴重」、「熱到唔想行」
亦有市民透過「顧客心聲」向店家反映分店的冷氣問題
亦有市民透過「顧客心聲」向店家反映分店的冷氣問題
「每行一步都似火焰山」
「每行一步都似火焰山」
「冷氣嚴重不足」
「冷氣嚴重不足」
「好熱!非常熱!出晒汗啦!」
「好熱!非常熱!出晒汗啦!」
「空氣很局促」
「空氣很局促」
面對顧客的投訴,店長亦耐心統一回覆,親筆手寫長文回應顧客
面對顧客的投訴,店長亦耐心統一回覆,親筆手寫長文回應顧客
面對顧客的投訴,店長亦耐心統一回覆,親筆手寫長文回應顧客
面對顧客的投訴,店長亦耐心統一回覆,親筆手寫長文回應顧客
店長先對於無冷氣表示抱歉,其後解釋「由於冷氣系統使用多年已經嚴重老化,早前總寫字樓已聯同相關方面協商,確認全面更新整個系統」
店長先對於無冷氣表示抱歉,其後解釋「由於冷氣系統使用多年已經嚴重老化,早前總寫字樓已聯同相關方面協商,確認全面更新整個系統」
但由於更換組件需時,更換期間亦需要停機一段長時間,所以未能即時更換
但由於更換組件需時,更換期間亦需要停機一段長時間,所以未能即時更換
「因此店内較早前已增設三十多台大型風機以改善貨場溫度」
「因此店内較早前已增設三十多台大型風機以改善貨場溫度」
最後亦强調店鋪正尋求更多的改善措施,盡力讓顧客及員工有比較舒適的環境
最後亦强調店鋪正尋求更多的改善措施,盡力讓顧客及員工有比較舒適的環境
網民笑稱:店長被罰抄
網民笑稱:店長被罰抄
將同一篇野罰抄4次,真係辛苦晒店長
將同一篇野罰抄4次,真係辛苦晒店長
呢類投訴應該陸續有嚟⋯店長要keep住罰抄
呢類投訴應該陸續有嚟⋯店長要keep住罰抄
店長被罰抄,其實佢可以印幾份貼上去,唔洗抄得甘辛苦,搞到D(啲)字甘肉酸唔知佢寫乜
店長被罰抄,其實佢可以印幾份貼上去,唔洗抄得甘辛苦,搞到D(啲)字甘肉酸唔知佢寫乜
真喺好熱,今日喺一樓排自助俾錢排一陣已經成身汗
真喺好熱,今日喺一樓排自助俾錢排一陣已經成身汗
今日我去咗荃灣呢間行,又熱又焗,無心機再行落去,太熱,仲未整好啲冷氣咩
今日我去咗荃灣呢間行,又熱又焗,無心機再行落去,太熱,仲未整好啲冷氣咩
真係好熱啊!裝修完後同朋友行過一次,我開頭以為係壞冷氣,但睇FB群好多人都咁講先知原來咁,希望之後有改善啦!
真係好熱啊!裝修完後同朋友行過一次,我開頭以為係壞冷氣,但睇FB群好多人都咁講先知原來咁,希望之後有改善啦!

近日,有許多網民在Facebook群組「AEON Stores 關注組」投訴,指AEON STYLE荃灣分店沒有冷氣,「酷熱程度更加嚴重」、「熱到唔想行」。亦有市民透過「顧客心聲」向店家反映分店的冷氣問題,指「每行一步都似火焰山」、「冷氣嚴重不足」、「好熱!非常熱!出晒汗啦!」、「空氣很局促」等,籲盡快解決有關問題。

面對顧客的投訴,店長亦耐心統一回覆,親筆手寫長文回應顧客。店長先對於無冷氣表示抱歉,其後解釋「由於冷氣系統使用多年已經嚴重老化,早前總寫字樓已聯同相關方面協商,確認全面更新整個系統」,但由於更換組件需時,更換期間亦需要停機一段長時間,所以未能即時更換,「因此店内較早前已增設三十多台大型風機以改善貨場溫度」。最後亦强調店鋪正尋求更多的改善措施,盡力讓顧客及員工有比較舒適的環境。

網民笑稱:店長被罰抄

對於店主手寫4次長文回覆,網民表示「將同一篇野罰抄4次,真係辛苦晒店長」、「店長罰抄」、「呢類投訴應該陸續有嚟⋯店長要keep住罰抄」、「店長被罰抄,其實佢可以印幾份貼上去,唔洗抄得甘辛苦,搞到D(啲)字甘肉酸唔知佢寫乜」。

有網民認為無冷氣一事很嚴重,望能儘快解決問題,「真喺好熱,今日喺一樓排自助俾錢排一陣已經成身汗」、「冷氣未整好之前都唔好再去」、「今日我去咗荃灣呢間行,又熱又焗,無心機再行落去,太熱,仲未整好啲冷氣咩」、「真係好熱啊!裝修完後同朋友行過一次,我開頭以為係壞冷氣,但睇FB群好多人都咁講先知原來咁,希望之後有改善啦!」

延伸閱讀:AEON STYLE荃灣開幕優惠$5起!必搶$99熊本和牛/$49.9平底鑊/$1XXX雙門雪櫃 附12蚊店限定$10優惠

點擊睇AEON STYLE荃灣開張優惠
點擊睇AEON STYLE荃灣開張優惠
AEON STYLE荃灣於今年3月15日起進行改裝
AEON STYLE荃灣於今年3月15日起進行改裝
經過4個月的工程後,終於7月19日重新開幕
經過4個月的工程後,終於7月19日重新開幕
為了慶祝荃灣AEON STYLE重新投入服務,由即日起至8月4日推出一連串開幕優惠低至$5!
為了慶祝荃灣AEON STYLE重新投入服務,由即日起至8月4日推出一連串開幕優惠低至$5!
當中必搶$49.9平底鍋,可適用於不同爐具
當中必搶$49.9平底鍋,可適用於不同爐具
$49.9平底鍋
$49.9平底鍋
$199日本鳥取縣西瓜(2L)
$199日本鳥取縣西瓜(2L)
$88日本白桃禮盒(6個)
$88日本白桃禮盒(6個)
$99熊本和牛(約150克)
$99熊本和牛(約150克)
$1199 TOSHIBA超窄身545毫米變頻雙門雪櫃
$1199 TOSHIBA超窄身545毫米變頻雙門雪櫃
7月19日至7月21日開幕限定優惠
7月19日至7月21日開幕限定優惠
7月22日至7月24日開幕限定優惠
7月22日至7月24日開幕限定優惠
7月25日至7月28日開幕限定優惠
7月25日至7月28日開幕限定優惠
7月29日至7月31日開幕限定優惠
7月29日至7月31日開幕限定優惠
8月1日至8月4日開幕限定優惠
8月1日至8月4日開幕限定優惠
荃灣店開幕HOME COORDY精選優惠
荃灣店開幕HOME COORDY精選優惠
荃灣店開幕HOME COORDY精選優惠
荃灣店開幕HOME COORDY精選優惠
荃灣店開幕廚具及床品精選優惠
荃灣店開幕廚具及床品精選優惠
荃灣店開幕廚具及床品精選優惠
荃灣店開幕廚具及床品精選優惠
荃灣店開幕內衣及行李箱精選優惠
荃灣店開幕內衣及行李箱精選優惠
荃灣店開幕Glam Beautique精選優惠
荃灣店開幕Glam Beautique精選優惠
荃灣店開幕寵物食品、用品精選優惠
荃灣店開幕寵物食品、用品精選優惠
荃灣店開幕服裝精選優惠
荃灣店開幕服裝精選優惠
荃灣店開幕童裝、玩具、精品精選優惠
荃灣店開幕童裝、玩具、精品精選優惠
荃灣店開幕電器精選優惠
荃灣店開幕電器精選優惠
荃灣店開幕電器精選優惠
荃灣店開幕電器精選優惠
荃灣店開幕超市精選優惠
荃灣店開幕超市精選優惠
荃灣店開幕超市精選優惠
荃灣店開幕超市精選優惠

關鍵字

最新回應

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad