退回八達通原來要收手續費?內地女鬧爆:港鐵真狠!附八達通隱藏收費/實體卡/電子版
2023-07-10 00:00
退回八達通原來要收手續費?近日有內地網民於小紅書上發文,指在港鐵退回幾年沒使用的八達通卡,竟然被收取$30元港幣行政費,令她大感不滿,在帖文鬧爆:港鐵真狠!記者翻查八達通公司資料,原來八達通設有「不常用」、「退卡費」等多項需要留意的手續費,以下逐一為大家列出八達通(實體卡/電子版)隱藏收費。
退回八達通原來要收手續費?內地女鬧爆:港鐵真狠!
![退回八達通原來要收手續費?內地女鬧爆:港鐵真狠!(圖片來源:小紅書)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f55a2df948a311cb22e08f4494f1e9b3/2023-07/WhatsApp Image 2023-07-10 at 4.34.18 PM.jpeg)
退回八達通原來要收手續費?內地女鬧爆:港鐵真狠!(圖片來源:小紅書)
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![網民:條款及細則中早已寫明,一直如是。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f72e4335c1302f603c48a5d5aafe8530/2023-07/2_0_31.png)
網民:條款及細則中早已寫明,一直如是。
![網民:八達通又不是針對你。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/fff0898a0a18e4c6a9120032bc8717c9/2023-07/3_44.png)
網民:八達通又不是針對你。
![網民:深圳地鐵卡30元直接就不給退,香港已經人性化非常好了。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/71bf6d75ff4cfc901724095bc49b1210/2023-07/4_44.png)
網民:深圳地鐵卡30元直接就不給退,香港已經人性化非常好了。
![網民:澳門通仲狠,過去三年無用過咭要每月扣8元。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c84a946387de81ec25960752d1f2733a/2023-07/5_39.png)
網民:澳門通仲狠,過去三年無用過咭要每月扣8元。
![網民:一般離開香港時候退掉。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/aec0961fa673ca01c9c8308b731d8760/2023-07/6_34.png)
網民:一般離開香港時候退掉。
該內地女網民於小紅書上載收據,證明退回八達通的時候被收取「不常用八達通行政費(4年)」,共$30元港幣,並以「港鐵真狠啊」為題鬧爆。她在帖文表示近日尋回疫情前購買的八達通卡,由於現在不再需要使用,便到港鐵客務中心退回,誰不知竟然被收取$30元港幣,「50元押金裡面再扣掉你30元,不論你是想激活這張卡還是想退掉這張卡。一家獨大的公司,知道很多人在這三年沒怎麼出門,就突然來這一手,真懂行情」。不過翻查資料,該款項實情是由八達通公司收取,並非港鐵公司收取。
八達通(實體卡/電子版)隱藏收費↓↓
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![隱藏收費1:不常用收費(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/7a1d3ec02fbbba2f28ed1a2f24595245/2023-07/2_26.png)
隱藏收費1:不常用收費(圖片來源:星島圖庫)
![隱藏收費1:不常用收費(電子八達通)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/2398c2f8c05535aaed1106d9ee58bb76/2023-07/3_42.png)
隱藏收費1:不常用收費(電子八達通)
![隱藏收費1:不常用收費(實體八達通)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/05bc91a1a43858700324f62a85453b7e/2023-07/4_42.png)
隱藏收費1:不常用收費(實體八達通)
![隱藏收費2:註銷收費(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c5f5c7721351581428f8aea9fa0f1dc2/2023-07/5_0_8.png)
隱藏收費2:註銷收費(圖片來源:星島圖庫)
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隱藏收費2:註銷收費
![隱藏收費3:報失扣錢(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/099fe496a806b54f4f144ffda436b92b/2023-07/7_0_3.png)
隱藏收費3:報失扣錢(圖片來源:星島圖庫)
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隱藏收費3:報失扣錢
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![隱藏收費4:重新啟動自動增值(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/eb68c5a63a5bf867830078557e729871/2023-07/10_22.png)
隱藏收費4:重新啟動自動增值(圖片來源:星島圖庫)
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![隱藏收費5:自動增值轉銀行(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/d475754b014fa479b811d205e5990aba/2023-07/12_22.png)
隱藏收費5:自動增值轉銀行(圖片來源:星島圖庫)
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![隱藏收費6:退回手續費(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/70c58860c66dbea887f279712e677fbf/2023-07/14_16.png)
隱藏收費6:退回手續費(圖片來源:星島圖庫)
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隱藏收費6:退回手續費
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隱藏收費6:退回手續費
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![隱藏收費7:按金(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/d81922da376029afc9924454f650787b/2023-07/18_11.png)
隱藏收費7:按金(圖片來源:星島圖庫)
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隱藏收費7:按金
![隱藏收費8:儲值額(圖片來源:星島圖庫)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/6dd7f0ef5304de1b631e79a5bc8c115d/2023-07/20_7.png)
隱藏收費8:儲值額(圖片來源:星島圖庫)
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隱藏收費8:儲值額
根據八達通條款,有「不常用」、「退卡」、「按金」、「報失」等多項手續費大家需要留意,以避免使用八達通時被收取多餘費用。不過亦有六大類別的八達通可以豁免收取「不常用八達通行政費」。
六類獲豁免「不常用行政費」八達通:
- 不記名租用版長者八達通
- 附有殘疾人士及學生乘車優惠的租用版個人八達通
- 18 歲以下和 60歲或以上的租用版個人八達通
- 18 歲以下和 60歲或以上的Smart Octopus
- 銷售版八達通
- 租用版八達通更換計劃而發行的新八達通
延伸閱讀:$2乘車優惠除長者還有1類人可受惠 網民誤解小朋友濫用長者樂悠咭掀熱議
![合資格殘疾人士 可享用$2乘車優惠](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b71d308ed08b707fd2122cb3d483ef0c/2023-06/1_1_29.png)
合資格殘疾人士 可享用$2乘車優惠
![受惠對象](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/e565816e2cee7cddc62f044d6816027d/2023-06/2_0_84.png)
受惠對象
![1. 喪失二肢的功能](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/aa0f1484838fb6c55b97a46f2057090e/2023-06/3_1_16.png)
1. 喪失二肢的功能
![2. 喪失雙手或雙手的拇指和所有手指的功能](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/8c05abd7257fc4673d699ab3362ace60/2023-06/4_1_17.png)
2. 喪失雙手或雙手的拇指和所有手指的功能
![3. 喪失雙腳的功能](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/c16b67a7e6fdef6256765f10151236d6/2023-06/5_1_8.png)
3. 喪失雙腳的功能
![4. 完全失明](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/f80ee2dad97842f4c9c93c1c189eb466/2023-06/6_1_6.png)
4. 完全失明
![5. 全身癱瘓(四肢癱瘓)](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b86b7143fbda1a5be2484fb4230010b0/2023-06/7_1_5.png)
5. 全身癱瘓(四肢癱瘓)
![6. 下身癱瘓](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/8fab3ad8bf369a356407e4087ae18c70/2023-06/8_1_10.png)
6. 下身癱瘓
![7. 因疾病、損傷或變形 而導致長期臥床](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/431b68b73b9b98cebef0c3b569c306bd/2023-06/9_1_8.png)
7. 因疾病、損傷或變形 而導致長期臥床
![8. 因任何其他情況,包括器官殘障及下述的殘疾情況註而導致。申請人身體或精神殘障狀況(包括但不僅限於器質性腦綜合徵、智障、精神病、神經官能病、人格障礙),其殘疾程度與上述(1)至(7)項大致相若,即申請人極需他人協助應付日常生活。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/76a6087332011ee7dbff515238fb7879/2023-06/10_1_6.png)
8. 因任何其他情況,包括器官殘障及下述的殘疾情況註而導致。申請人身體或精神殘障狀況(包括但不僅限於器質性腦綜合徵、智障、精神病、神經官能病、人格障礙),其殘疾程度與上述(1)至(7)項大致相若,即申請人極需他人協助應付日常生活。
![聽覺極度受損](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ac3e58a033270b685fd3bb16f9af457b/2023-06/11_1_3.png)
聽覺極度受損
![受到甚大限制、或並無能力或不能自主進行部分日常活動](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/a352da49c1dfbd3dc6a7bf3d842f7810/2023-06/12_1_0.png)
受到甚大限制、或並無能力或不能自主進行部分日常活動
![極為需要依賴他人的協助](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/5d093865e5b57918948eb26aec8cdd85/2023-06/13_1_0.png)
極為需要依賴他人的協助
![例如在日常活動、室內轉換位置 (床/椅、地面/椅、如廁)、前往診所、學校、工作地點中需要站立或坐下時,難以維持個人的姿勢及平衡](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/0807b6810d8f6dedebbe3346d0d10319/2023-06/14_0_4.png)
例如在日常活動、室內轉換位置 (床/椅、地面/椅、如廁)、前往診所、學校、工作地點中需要站立或坐下時,難以維持個人的姿勢及平衡
![又或難以表達自己、與別人溝通和互動,維持認知能力(定向、專注力、集中力、記憶、判斷力、思維、學習能力等)、維持情緒控制和社交行為](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/1a558e5cdde929435fe4399909fb3ce3/2023-06/15_0_4.png)
又或難以表達自己、與別人溝通和互動,維持認知能力(定向、專注力、集中力、記憶、判斷力、思維、學習能力等)、維持情緒控制和社交行為
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