王文宇 - 縱橫職場知己知彼 認識商業用語｜慢讀樂趣

日本商業名詞大量譯自英文，不少也成為中文所用，不過，由於日文商業名詞很多時用音譯，所以有需要整理一下，以求用家有更精準的了解。

本書前言說，許多海外的文化及用詞都在明治時代傳入日本，但當時的日本並沒有一個知識分子像先人一樣，會將「Economy」、「Railway」譯為日文漢字的「經濟」、「鐵道」。「結果，許多的行銷學用語就這樣直接取其原文發音，以片假名的方式寫成日文，且開始用於商務界。日本商務界裏大量氾濫的片假名用語，必定就是始於這個時期。」
配搭淺易插圖及例句

片假名，即是日語中的表音符號，常用來表示直接音譯的外來語。「結果現在，商務世界裏充滿了許多讓人似懂非懂的片假名用語，許多日本人對於這些用語都只是似懂非懂，沒辦法清楚地掌握到真正的意思。」編者表示，這本書以日本商務界裏的片假名用語為主軸，將最近熱門的商業用語分成六大項︰

一、人事總務類︰讓你立刻掌握如何在日常會話中使用。

二、經營類︰這是一定要記起來的商業用語啊！

三、IT & AI類︰數位時代裏必修的項目。

四、營業類︰有效提升溝通能力。

五、生產類︰讓你更了解前綫作業的。

六、諮詢顧問類︰熟讀之後令你表現更自信、更有料到。

本書特色是配搭淺顯易懂的插圖及例句，為讀者介紹時下熱門的商業用語，從中嚴選二百零二個商業用語，從零開始為讀者建立詞庫，目的是讓你徹底搞懂以往「只懂個大概」和「完全不了解」的用語，成為知識豐富的社會人。由於是本入門書，所以適合廣泛的讀者群，從「投身商業界的新鮮人，以及在商場上打滾多年的資深老鳥，都能享受在閱讀之中」。
教你何謂核心價值

二百零二個商業用語篇，等如二百零二個漫畫故事，不但有趣，而且讀後「有嘢落袋」！例如時常聽見大公司講「核心價值」，我畢業初出茅廬時，感到相當困擾，如果這是社會企業、非政府組織、慈善機構，我會明白的，因為這些組織機構不是為了牟利而存在的，如何動員組織人去達成任務，需要很多信條、約章、理念、願景、志向、價值等等元素來推動工作，不過，香港是自由市場資本主義社會，企業的核心價值是賺錢！香港一位富豪多年前接受訪問，被問他旗下的生意如何定義為優良企業？富豪簡單直接︰「能夠賺錢的企業就是優勢企業。」不是嗎，最多你加多一個原則，就是依法守法，不走偏門就很足夠。

上世紀八十年代，美國傳來企業文化的風氣，過往，真的只有百年老店集團才有一套它們的文化價值，可以寫成詳盡的篇章，後來連三幾個成立的初創企業，未想到商業模式，創辦人已經想好一套企業文化，核心價值清楚列明出來。

其實甚麼是「核心價值」？原來是來自拉丁文Credo，意思是「信條、約定、志向」，指的是企業明文規定的企業價值或行動規模。經營者與企業員工共同維持企業的核心價值，有助提升個人的自主行動與企業的團結力。
明白概念可舉一反三

不過，我始終認為公司過分強調「乜乜」價值，「物物」信念，其實沒有太大的增值功能。我反而欣賞周星馳電影《食神》的獨白，就係做好「瀨尿牛丸」，一傳十，十傳百，有了口碑之後就融資擴充店面，一家變十家，十家變一百家，然後上市，集合更大資本，變成跨國企業，全世界都有生意！看，這個核心價值是不是更加貼地氣，所有員工從經理到清潔工都明白，毋須去哈佛、牛津攞雙碩士學位，是不是？

當然，我的想法太Low了吧，出來行走江湖搵兩餐，你需要學習一種看來很有學問的談話風格，不過，這要求有強記的工夫，強記足夠的商業用語，出口成文才成，不過，你不必太過深入研究用語背後的學問，最緊要明白最基本的概念，舉一反三，那便達到Show Off的目的。本書可能是你的理想學習小冊子。例如時興講「價值鏈」、「服務利潤鏈」，本書用一頁圖文，輕鬆便教曉你，如果你想深入學習，無問題，你有了概念之後，自己上網找深入資料便可。持續學習，共勉之！