著名旅游区云南丽江古城的两家客栈,日前被央视揭露环境恶劣,但以虚假资料在互联网平台吸引顾客,被顾客投诉蚊子太多时竟回应「蚊子是宠物,杀一只赔百元」。古城政府部门展开调查后,两家客栈已停业,负责人发出公开信向公众道歉。
本月十一日,央视报道丽江古城「风花雪月连锁客栈(初见店)」和「亲的客栈·丽江水墨印象店」两家客栈,在「美团电商」平台上「刷单炒信、自己写好评、差评随意删」。其中,「风花雪月」客栈在客人反应房间内有蚊虫叮咬半夜无法入睡时,前台服务员竟回复:「这(蚊子)是我们养的宠物,熏死了要赔的,一百元钱一只。」
丽江市委宣传部表示,古城区政府随后成立联合调查组对涉事客栈展开了调查,两家店被罚款二十万元人民币,责令停业,从「美团网」下架。两家客栈负责人发出道歉信表示,其行为严重影响了丽江形象。
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