游客入住丽江客栈被蚊子咬醒 店主:杀1只赔100元

一名内地男子日前带同家人到丽江旅游，并于网上预订一间好评不绝的连锁客栈，惟入住后发现客栈与网上的照片货不对办，房间不但卫生情况差，晚上更被蚊咬得没法入睡。男子事后向客栈东主理论，岂料对方竟称「蚊子是我们饲养的宠物，你要是熏死、打死了，每只就得赔100元人民币」。 李先生表示，在前往云南丽江旅游前，于网上发现一家卖相高级、价格相宜、且好评不绝的客栈，岂料到埗后发现客栈如同一般农村民宅，走廊、屋檐都挂满衣服，房间蚊患严重，店方亦未有提供蚊香，「蚊子咬人，凌晨三时就醒了，醒了就睡不着了」。 李先生当天半夜向客栈东主反映情况，不料对方完全没有解决问题的想法，更反指「这蚊子是我们养的宠物，你要是把它熏死了、打死了，得赔100块钱（人民币）1只！」 根据内地传媒亲身「放蛇」追查，发现该客栈在旅客办理退房手续时，会直接要求客人当场拿出手机「给好评」，若是旅客不照做，东主就会不断打电话骚扰，直到你「给好评」为止。该客栈的员工更表示这是老板交托的工作之一。 丽江古城区事后回应指，十分重视事件，区市场监督管理局立即会同相关职能部门成立了联合调查组，对涉事客栈进行调查。同时，联络了有关网上预订平台在本地的住宿事业部负责人，要求切实履行好平台责任，共同维护良好的市场环境。该负责人表示当天已终止了与涉事客栈的合作。联合调查组将根据调查结果，依法依规对涉事客栈进行严肃处理。古城区将继续加大市场监管力度，倡导诚信经营。以「零容忍」态度，坚决依法查处损害消费者合法权益的不正当竞争行为，切实维护好市场秩序。