换新钞2025｜新钞及「迎新钞」1.7起网上预约 1.14起供换领 即睇滙丰/中银/渣打换新钞安排
2025-01-06 14:06 
【换新钞／迎新钞／新钞／新年／过年／银行／滙丰／中银／渣打】随著农历新年将至，金管局及三间发钞银行（滙丰、渣打、及中银）日前宣布，三间发钞银行的分行将于1月14日（星期二）至1月28日（星期二）期间，提供新钞及「迎新钞」供市民兑换。自明日（1月7日）起，市民可透过网上预约兑换新钞及「迎新钞」。
滙丰换新钞安排：
由1月7日起，客户经流动理财（完整版及简易版）或滙丰香港网站 (www.hsbc.com.hkOpens in new window)，可预约在2025年1月14日28日期间到分行兑换新钞套装。每份套装总值港币3,000 元或6,000元。成功预约后客户会收到短讯确认。
每份套装包括：
- 总值港币3,000 元新钞，或
- 总值港币6,000元（内含港币3,000 元新钞及港币3,000 元「迎新钞」）
- 每份港币3,000 元套装包括100 张港币20 元钞票及20 张港币50 元钞票
滙丰分行设特快柜枱兑换新钞套装
2025 年1 月14至16 日，除离岛分行、机场分行、日夜理财中心、商业客户服务中心、流动银行，所有滙丰分行会提早一小时于早上8时开始营业。2025年1月14日至28日，客户可于早上前往分行即场取筹，于同日指定时间到该分行兑换新钞。
- 分行会设有特快柜枱兑换新钞套装
- 未有取筹或网上预约，亦可于分行兑换「迎新钞」
- 滙丰卓越理财尊尚及滙丰卓越理财客户可联络客户经理预留新钞，以便于所选择的时间及分行领取
滙丰今年1月14至20日期间会再次实施特别安排，于指定自动柜员机提供港币20元及50元「迎新钞」。旺角、观塘及屯门市广场分行的理财易中心、以及三间覆盖全港18个公共屋村的流动银行将提供相关服务。
汇丰「迎新钞」20元及50元自动柜员机之服务点：
| 理财易中心/ 流动银行 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 旺角 | 旺角弥敦道673号旺角滙丰大厦低层地下 | 上午6时至凌晨12时 |
| 观塘 | 观塘开源道71号皇子大厦地下 | 24小时 |
| 屯门市广场 | 屯门市广场第二期高层地下1号铺 | 24小时 |
| 流动银行 | 服务时间及地点，请浏览： https://www.hsbc.com.hk/ways-to-bank/branch/mobile/Opens in new window 注：流动银行的自动柜员机只提供港币20元的「迎新钞」 |
星期一至五：上午9时至下午5时 星期六：上午9时至下午1时 |
*自动柜员机每次最多只能提取40张钞票
渣打换新钞安排：
渣打网上预订新钞/迎新钞
由1月7日早上9时起至1月27日，市民可于网上预订新钞/迎新钞套装，并到所选之分行于指定时段领取。
网上预订新钞套装总值(每套)﹕HK$3,000
– HK$20 (HK$2,000 / 100 张)
– HK$50 (HK$1,000 / 20张)
及/或
网上预订迎新钞套装总值(每套)﹕HK$1,000
– HK$50 (HK$1,000 / 20张)
优先私人理财及「优先理财」客户可联络客户服务经理预留新钞/迎新钞套装，以便于所选择的时间及分行换领。
渣打分行兑换新钞/迎新钞安排
新钞及迎新钞将可于2025年1月14至28日在分行兑换，为缩短等候时间，所有分行将于兑换服务期间首三天早上8时起提供新钞及迎新钞兑换服务，而在上午8时至9时，所有分行柜位将只会提供新钞及迎新钞兑换服务，并确保正常时间内之银行服务更流畅。
渣打新钞/迎新钞兑换服务时间表:
|
日期 |
新钞兑换服务时间 |
|---|---|
| 2025年1月14日（星期二） | 早上8时至换罄为止 |
| 2025年1月15日（星期三） | 早上8时至换罄为止 |
| 2025年1月16日（星期四） | 早上8时至换罄为止 |
| 2025年1月17日（星期五） 至 1月28日（星期二) | 早上9时至换罄为止 |
为方便长者兑换新钞及迎新钞，以下渣打分行设有长者专属柜位及座位。
|
分行 |
长者专属座位 |
长者专属柜位 |
|---|---|---|
| 鰂鱼涌分行 | ✔ | |
| 香港仔分行 | ✔ | |
| 德辅道中分行 | ✔ | |
| 188德辅道中分行 | ✔ | |
| 太古城中心分行 | ✔ | |
| 旺角分行 | ✔ | |
| 观塘分行 | ✔ | ✔ |
| 沙田广场分行 | ✔ | ✔ |
| 元朗分行 | ✔ | ✔ |
| 屯门分行 | ✔ | |
| 北角中心分行 | ✔ |
渣打分行换领每个面值的新钞数量有没有限制？
每位市民换新钞的次数不限，唯每次最多兑换十元新钞50张、廿元新钞100张、五十元、一百元及五百元新钞各20张，及一千元新钞10张， 迎新钞数量不限 。
同时，为了让客户可以节省在分行的等候时间及响应环保，渣打今年会提供网上预订新钞/迎新钞服务。
渣打有提供网上预订新钞/迎新钞服务吗？
网上预订新钞服务将由2025年1月7日开始至1月27日（领钞日期为1月14至28日），每位客户只可于每天预约一个时段，并换领一套新钞/迎新钞套装。新钞每套总价值：HK$3,000。 （面额: HK$20 x 100张，HK$50 x 20张）。迎新钞每套总价值：HK$1,000。 （面额: HK$50 x 20张 ）
中银换新钞安排：
客户及市民可从1月7日起透过手机银行及中银网页预约「新钞标准装」及「迎新钞」。中银分行将在1月14日至16日期间，提前1小时于早上8时营业，并设有派筹登记安排，专门提供换钞服务。
由2025年1月14日起，除银行服务中心、保管箱服务中心、中区分行、机场畅达路分行及荃新天地分行之外，中银香港各分行将提供新钞及「迎新钞」兑换服务，设有兑换新钞专窗，以及提供总值港币3,000元的「新钞标准装」，包括100 张港币20元及20张港币50元新钞供市民兑换。
金管局表示，为方便市民兑换新钞和「迎新钞」，三间发钞银行将采取以下措施：
- 延长营业时间：于提供换钞服务的首三天（1月14日至1月16日），银行分行将提早营业至早上8时，并将上述额外营业时段（即早上8时至9时）专门用作换钞服务。
- 网上预约服务：自1月7日（星期二）起，市民可透过网上预约兑换新钞及「迎新钞」。三间发钞银行将于下周内公布有关服务详情。
- 人流管理措施：在需求高峰期，银行将采取人流管理措施，例如在有需要时派筹及进行分流安排，以减少排队轮候时间。
金管局又指，三间发钞银行承诺，整个换钞期间将确保新钞及「迎新钞」的充足供应，市民无需在服务开始的首数天赶往兑换。
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