女网民行超市打烂麻油 反获暖心店员安慰

外出购物最怕不小心打破商品，台湾一名女网民指自己日前到超市购物时，不小心打破了麻油，弄得一地都是，但超市员工不单没有怪责她，反而边安慰事主边教她如何清理。

台湾一名女网民日前在Facebook社团「全联消费经验老实说」出post，表示发文的原因是「认真工作和待人和善需要被大家知道」，女网民指近日天气较冷，所以到超市购物想煮麻油汤喝，正当她选好麻油后，蹲下来把购物篮暂时放地上看商品时，麻油樽可能在购物篮中倒下爆开，弄得一地都是。

事主先是吓呆了，停顿几秒望著麻油不知所措，之后马上告知店员请他们来帮忙。事主解译自己不是故意打破的，有心理准备会被人骂时，店员只是问了「哦！麻油！哪里？」，之后又安慰事主「没关系啦！它本来就很脆… 你不要碰，我来处理就好。你会讲还好，有的人都不会说，然后，就在那里让大家踩得到处都是。」

店员边清理地上的油，边教事主可以用洗衣粉来吸油，不要用布抺。店员将洗衣粉铺在油上后，就请事主先去继续行超市，因为吸油时间大约需要10分钟，等一下由店员处理就可以了。

事主写信到公司赞店员的服务，大赞对方亲切热心，「（店员）第一时间没有给我白眼之外，还安抚我的情绪，也给我机会教育，我真的很感动。」事主亦提醒网民在超市打破东西，要主动通知店员处理，以及购买玻璃樽商品，记得要让它平躺在购物篮中，这样比较安全。

资料来源：全联消费经验老实说