美容中介平台BloomMe结业涉欠款 消委会接获3宗投诉

2020-04-17 18:17
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肺炎疫情下停业令扩大至美容院、按摩院等之际,美容中介网上平台「BloomMe」突然通知合作商户要结业,过百名美容、水疗、按摩、发型等商户报称被拖欠费用,有商户被拖欠过万元。消委会截至今日中午,共收到3宗有关「BloomMe」的投诉。

警方表示,昨日下午接获2名男女报案,指透过平台招揽生意,但由去年12月起,就未能收回客人在平台上的付款,案件暂列诈骗处理,由中区重案组跟进,暂未有人被捕。

「BloomMe」是美容业内最大型平台之一,于2015年成立,用户可以预约超过1300 间水疗及美容中心,累积超过25万用户。合作商户需要每年缴交年费,平台则收取3成佣金,平台以月结形式转帐。有商户于周二突然收到平台电邮通知,指公司会即日终止预约平台服务,指用户可于下周一前汇出资料,但内容并无提及有关商户金钱上的善后安排。

消委会表示,美容从业联会已联系会员,无条件免费为受影响消费者提供未完成的美容服务。

BloomMe结业涉及拖欠商户款项。网上图片
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BloomMe结业涉及拖欠商户款项。网上图片
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