【教养心得】拥抱及欣赏孩子是存款 学者教你六招建立「亲子情感帐户」

美国著名管理学大师史蒂芬．柯维（Stephen R. Covey）在《与成功有约：高效能人士的七个习惯》提出一个「情感帐户」（The Emotional Bank Account）的概念，用以演绎人与人之间的关系。我们可套用这个「情感帐户」于亲子关系上，如银行户口一样，开立一个「亲子情感帐户」。「存款」就如为孩子送上一个拥抱、送上真心的欣赏、用心聆听孩子的心声等。至于「提款」就如责骂孩子、苛刻的说话，打击信心，甚或欺骗或责打孩子等。

史蒂芬．柯维的「情感帐户」，有六个存款的方向值得留意。第一是了解孩子：你了解他的性格及喜好吗？了解他的情感需要和情绪反应吗？第二是注意小节：一个肯定的眼神、温暖的笑容都是存款，要避免不经意的失言及厌恶的表情。第三是信守承诺：要得到孩子的信任，必须要实践父母的诺言，答应了的事就要做，不要随便食言。第四是阐明期望：按孩子能力表达对孩子的期望，由言行态度到学业成绩，要求愈明确仔细，愈能达到。第五是诚恳正直：家长的权威不是来自角色，而是能树立一个诚恳待人、正直行事的榜样。第六是勇于道歉：如果我们错怪了孩子，说了伤害孩子的说话，能够放下身段，一句对不起，才是无条件的爱。

在我看来，「亲子情感帐户」有三个重要的意义，首先，家长是户口的持有人，是责无旁贷让这个户口得到平衡及正数。第二，户口是可存可取，因此要定期查看户口的状况。上次是何时存款？何时提款？这是让家长反思的机会。最后，记住每日一存款、冲突远离你！「储钱」要从小做起，孩子年纪愈小愈容易储蓄。大家都明白，当孩子长大，他们要建立朋辈的关系，加上暴风的青春期，是「提款」最多的时候，如果我们能一早有足够的储备，就不用太担心了。就由今天开始，每天问问自己：「我今日储了钱吗？」

香港青年协会 家长全动网
赖雯丹姑娘（注册社工）

文章刊于《星岛日报》3月24日教育版专栏「亲子同路」