地监局推竞争行为新指引

新盘及二手楼佣金问题向来备受关注，地产代理监管局昨日指，明白市场很关注佣金问题，认为地产代理行应该将有关收取佣金或提供优惠作出独立的商业决定，任何的协议都会与自由竞争相违背；而为确保业界良好竞争，该局今年上半年将推新指引。
地监局行政总裁韩婉萍昨总结去年工作时表示，竞委会就去年底入禀控告地产代理违反《竞争条例》，涉及「合谋定价」，该会继续跟进，并就着业界有效及良好竞争行为筹备相关指引，预期今年上半年推出。

韩婉萍指，有关指引将用以提醒地产代理行应自行决定其所收取佣金比率、向其客户所提供的折扣、回赠及优惠，又或与客户个别协商，而非采用或跟从行业内的所谓「划一」或「标准」佣金率或以任何形式集体订定的佣金率，否则便有可能违反《竞争条例》下的「第一行为守则」。
去年接获196宗投诉

地产代理监管局主席萧泽宇补充，就地产代理和客户提供优惠已向竞委会徵询意见，基于竞争条例，地产代理向客户提供优惠，包括回赠佣金或任何优惠都属于价格竞争行为。他提醒持牌人，为免违反竞争条例，地产代理公司应该将有关收取佣金或提供优惠作出独立的商业决定，任何的协议都会与自由竞争相违背。

另外，地监局去年共接获196宗投诉个案，较2022年273宗，按年减少28%；当中涉及一手住宅物业的投诉个案共有24宗，对比2022年减少20%。
「发出违规广告」投诉最多

主要3大类投诉当中，以「发出违规广告」类别所占比例最高，共有62宗。而不妥善地处理临时买卖合约或临时租约，则占36宗；提供不准确或具误导性的物业资料，共有22宗。

去年局方共巡查一手楼盘数目63次，其销售点826次、地产代理商铺849次，并就有关反洗钱/打击恐怖分子资金筹集的指引进行1239次抽查。另外，全年共抽查网上物业广告1331次，比2022年减少4.5%。在上述所有巡查及抽查期间，局方共发现101宗违规个案，比2022年减少13%，大部分涉及违规广告。

该局去年对441名持牌人或前持牌人采取制裁行动，包括暂时吊销19个牌照，及撤销32个牌照。

该局去年开立14宗有关香港境外物业的投诉个案，按年减少48宗或近77%。当中12宗涉内地未建成非住宅发展项目。

萧泽宇强调，境外物业问题向来复杂，购买境外楼花更涉及交易双方是否能够履行合约，尤其是发展商，当局规管地产代理亦无法保证消费者得到应有保障；且不同司法管辖区有不同法例，消费者在购买境外楼花时不应以本港楼花作同一概念。

当局已在去年12月发出一份有关销售香港境外未建成物业的新执业通告，并于今年7月1日起生效。