中介服务参差 「金牌陪月」无客观标准

（星岛日报报道）消费者委员会曾检视19家提供陪月服务的公司或机构，发现不同中介公司或培训机构对陪月员的资历分类差异大，何谓资深陪月员亦没有统一标准。部分中介公司更承认所谓「金牌」或「王牌」陪月只属虚衔，并无客观标准，而不同中介公司的陪月员收费差距大，最高与最低相差一倍半。
收费报价可相差倍半

消委会2021年以顾客身分，分别向17家中介公司及2家培训机构，查询聘请陪月员上门提供服务的相关资料，包括收费报价、陪月员资历，及特定情况下的安排。该会发现，不同中介公司或培训机构对陪月员的资历分类差异大，以「标准」陪月员为例，部分公司将曾照顾10个或以下婴儿的陪月员介定为「标准」，亦有公司将曾照顾10个至20个婴儿的陪月员介定为「标准」；又如「资深」陪月员，部分公司概括地将曾照顾4个或以上，又或10个至100个婴儿介定为「资深」。

收费方面，以一个月工作26天计，每星期工作6天，每天8小时，除1家机构表示大部分陪月员为修毕陪月证书的学员，只有0次至5次陪月经验，其馀18家公司或机构的陪月员工资报价由21000至约34000元，收费相差逾6成；若撇除陪月经验，单以收费报价则最低为13300元，与最高约34000元相差156%。
服务合约应清楚订明权责

消委会又指，坐月住宿套餐收费不菲，选择服务时应亲身视察环境及了解清楚服务形式及细节是否符合期望，例如陪月员及其他护理人员的资历和专业水平，陪月服务以1对1固定陪月员形式，抑或采用编更制，以及会否限制陪月员每天服务时间及次数，如提供24小时服务，其晚间服务将如何安排等，而有关服务应在合约上清楚订明。此外，应留意合约条款是否包括提早终止合约的安排及双方权责，及未能按所订时间（例如实际产期较预产期早）入住时的相应安排等。