通讯办再出猛招封杀电骗

2023-04-08 00:00

梁仲贤指自去年9月开始,通讯办、警方和流动网络营办商成立专组,合力打击电话骗案。
梁仲贤指自去年9月开始,通讯办、警方和流动网络营办商成立专组,合力打击电话骗案。

(星岛日报报道)电话诈骗手法层出不穷,有关的罪案数字近年亦持续上升。继全面实施电话卡实名登记制后,通讯事务管理局办公室和电讯商再度联手出招,协助市民识别可疑来电,今个月起本港主要流动网络营办商,会在用户接获显示「+852」字头的境外来电时,附加语音或文字提示,警惕市民提防电话诈骗,并于下月扩展至全部流动服务供应商。此外,当局正研究设「短讯名称登记制度」,以打击短讯诈骗,期望本年底前率先在银行业试行。
警方资料显示,电话骗案由2018年的615宗,持续攀升至去年的2831宗,增幅约3.6倍;引致的金额损失亦由2018年的约6100万元,飙升至去年的近11亿元,增幅近17倍(见附表)。为加强打击电话诈骗案,去年9月,通讯事务管理局办公室与警方和流动网络营办商成立专责小组,透过定期会议,合力制定措施打击电话骗案。
下月服务扩至全部电讯商

通讯事务总监梁仲贤接受《星岛》专访时指出,今个月开始,4个主要流动网络营办商,会在客户接获「+852」字头的境外来电时,提供一个语音提示,内容是「来电源自香港境外,慎防诈骗」,警惕接听者电话由境外拨出,提防诈骗,设有广东话、普通话和英文3种语言;或者会以文字提示,内容一样,语言包括中文和英文。

他指,有关服务完全免费,不需要登记或下载应用程式,而下月开始,所有流动服务供应商的用户,都会享受到提示服务。通讯办短期内会推出新短片,宣传有关提示服务,让市民提高警惕,防范电话骗案。

至于如何打击短讯诈骗,梁仲贤透露,有关专责小组正研究「短讯名称登记制度」,举例如果客户想以一家机构或公司名称发放短讯,尤其是银行名称时,需要事先登记。完成登记后,只有登记人可以用该名称发放短讯,专责小组正与银行业商讨,希望今年底前可以率先在银行业试行。他解释,银行业影响比较大,不少人见到银行名称,就误以为真,跟着按指示提供资料,因而招致损失。
提醒市民保持警觉勿靠软件

除协助市民识别来电及短讯的真伪外,梁仲贤指,流动网络营办商亦会主动出击,拦截「+852」字头的伪冒来电。本地方面,若电话号码已被警方发现涉及诈骗案件,或是短时间内拨出多个电话,营办商经网络管理发现后亦会拦截。

虽然坊间有不少来电识别的应用程式,流动网络营办商亦提供来电过滤功能服务,不过梁强调骗徒手法层出不穷,不论过滤功能多完善,始终要更新才能追得上,「你唔可能话我收到个电话,佢无过滤就系安全」,提醒市民不能倚赖软件,要时刻保持警觉。

他亦指,有关方面不可能拦截所有可疑电话,通讯办、警方和电讯商会继续加强宣传,令市民在接听电话时有防范心态。

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