资讯团队研发5G利警便民产品

2022-10-24 00:00

警务处助理处长(资讯系统部)关翠贞(右)、署理总警司莫俊杰(右二)与资讯系统部团队接受本报专访。
警务处助理处长(资讯系统部)关翠贞(右)、署理总警司莫俊杰(右二)与资讯系统部团队接受本报专访。

(星岛日报报道)警方近年大力推动「数码警政」,三年来推出逾三十款电子工具及平台,有效提高执法效率及便捷市民。资讯系统部团队接受本报专访时表示,研发数码产品除了要符合警队高标准保安要求,亦要「用得到、用得好、人性化」,团队现正着手研发运用5G科技的「利警便民」产品,致力创建警队数码新文化。

「数码警政」自一九年首次成为警队策略方针之一,警务处处长萧泽颐于今年七月出席内部简介会,向高级警司及以上职级人员公布《策略方针2022-2024》的详情,其中一项提到「应用科技以应付数码时代的警政需求」,可见警方重视「数码警政」的程度。

统领资讯系统部的警务处助理处长(资讯系统部)关翠贞表示,资讯系统部现时由数码警政服务科、通讯科、资讯应用科及创新方案实验室所组成,部门的策略目标包括应用数码科技,为市民提供更优质的警政服务;采用科技优化内部运作和程序,重点改善涉及警队前綫的工作;运用数码科技以强化刑事调查的能力,并推动必要的法例修订工作,以及促进人员对资讯科技的认识,鼓励创新及推动「数码警政」。

数码产品需「用得到、人性化」

关指出,研发数码产品除了要符合警队高标准保安要求,亦要「用得到、用得好、人性化」,资讯系统部过去三年与不同单位携手合作,除在内部建构新的资讯系统,亦向公众推出不少数码服务,至今推出超过三十款全新电子应用系统及程式,包括报案室自助服务机、电子报案中心(e-Reporting)、网上申请牌照服务等,令市民使用警方提供的服务时更为便捷。

警队日常工作方面,已推出的警队流动应用程式包括「行咇易」(Beat App)、即时通讯应用程式(P-chat)、警队储存平台eDrive、eSurvey、「电子录口供」(e-Report)及试行中的电子数码登山搜救系统「3R」(R-MAP、R-WATCH、R-CAM),还有上月成立的「电子报案处理及分析中心」(e-Hub)。关表示,警队正分阶段向警务人员提供智能电话,务求善用科技、优化流程和强化资源运用。

「行咇易」以光学字符查身分证

资讯系统部署理总警司莫俊杰指出,研发创新科技项目殊不简单,「产品」的稳定性、实用性及操作简单易明均是重要的考虑因素,以最近推出的电子数码登山搜求系统「3R」装备为例,研发人员要亲身「上山下海」反覆进行测试,透过自行研发的R-MAP、R-WATCH、R-CAM,利用5G传送及大数据,实时实地显示搜救人员的路綫和位置,达到精确调配,并及早掌握失踪人士位置,令救援效率大为提升,相信「3R」未来更为普及,会被其他救援队伍所采用。

莫又称,以日常查牌工作为例,警员动辄要查核数十人证件,需逐一向中心核实,耗时较长,因此警队去年中推出「行咇易」(Beat App),透过光学字符识别技术(OCR),以智能手机读取身分证及护照等证件,整个查验证件过程由以往约四至五分钟,减至约一分钟完成,而「总台」亦可节省查证的时间,集中精力进行分析、指挥及控制工作。

随着5G科技融入生活,莫指资讯系统部团队已着手研发运用5G科技的「产品」,以创建警队数码新文化。

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