消费券刺激丁财旺 商户生意劲飙一倍

2021-08-03 00:00

(星岛日报报道)消费券刺激消费意欲,零售及饮食业界的商户均「赞好」,部分商户的生意劲升五成至一倍,亦有食肆反映一半食客用消费券「埋单」。不过,沙田一家药房被发现用八达通收费时,表明收取百分之二的服务费,财政司长办公室财政预算案及税务政策组主任王学玲称,营办商与商户签署服务合约,不应向消费者收取额外收费,只可收货品实价,如收额外费用,可能违反营办商与商户之间的协定,或会被营办商取消服务合约。消委会表示,截至昨日收到二十六宗涉电子消费券投诉,当中两宗涉及药房。

政府前日起发放电子消费券,零售管理协会主席谢邱安仪在电台节目表示,前日发放首日,市民消费力非常好,有会员商铺表示生意急增五成,部分更生意倍增。她指,虽然首期消费券只有二千元,但部分人将家庭成员的消费券集合起来使用,购买高价产品,即使是较低价的日常用品,市民亦更愿意购买,认为零售界受惠程度广泛,不论家私、电器、首饰、服装及百货业都有受惠。

稻苗学会会长黄杰龙指,前日不少市民外出购物,人流畅旺,带动饮食业生意,食肆生意额约增长一成,预料饮食业可吸纳约一百亿至一百五十亿元的消费券。他亦指部分食客要求分单,例如一千五百元的费用,会以消费券支付其中一千元,馀下五百元则以其他方式支付,对于有商户向用电子支付的顾客额外收取手续费,他表示暂没听过食肆这样做。

工联会九龙东总干事邓家彪表示,回顾消费券发放首日,较基层的屋邨商场,人流明显增加,但基层市民仍是应买则买,增长较多主要是与小朋友相关的开支,例如眼镜及衣服;街市档主则普遍未有受惠,即使已安装电子支付系统,普遍市民亦无额外消费。

不过,沙田石门药房「万顺安妆药」被发现用八达通收费时,表明收取百分之二的服务费,事件引起社会关注,该店社交网站的相关帖文已关闭。该店早前指出,因店铺为小本经营,若卖价要包括使用八达通而产生的银行手续费,该笔生意将需蚀钱。据了解,消费券期间,八达通豁免商户的银行帐户资金转帐费用。

八达通则表示,正核实涉事商户是否在接受八达通付款时有额外收取手续费,如事件属实将对该商户采取合适行动。

财政司长办公室财政预算案及税务政策组主任王学玲昨表示,营办商与商户签署服务合约,不应向消费者收取额外收费,只可收货品实价,如收额外费用,可能违反营办商与商户之间的协定,或会被营办商取消服务合约。谢邱安仪亦有留意到有关情况,她认为是个别商户的商业决定,提醒消费者付款前要问清楚。

消委会表示,截至昨日接获二十六宗相关投诉,其中以「服务质素」及「价格争议」占最多,合共有十九宗,其中两宗与药房收取额外手续费相关。

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