網購18件新衣旅行後全退貨捱轟 江西女致歉：請給我活路

江西南昌一名女子在網購平台「淘寶」購買18件衣服，穿出去旅遊後，利用淘寶的「七天無條件退貨」規定，以「不喜歡」為由，將衣服全部退回。事件引發內地網民激烈批評，買家最後發文道歉。

淘寶店主李先生表示，買家黃小姐4月25日拍下18件衣服，共計人民幣4600多元。買家本月5日突然要求18件衣服全部退貨。李先生加了對方微信才發現，買家穿了所買的衣服去西藏旅遊，並將照片發在朋友圈。李先生懷疑她是惡意佔便宜，對方辯稱，「衣服肯定要試穿，你買了衣服你不試穿嗎？」

網民對此議論紛紛，有人痛批，「還理直氣壯，真是不要臉」、「她事都敢做，還怕別人說」、「2019年新職業，專業蹭衣服」、「丟我們南昌人的臉」」……。

阿里巴巴公關昨日表示，目前經雙方協商，買家所購衣物9件不可退，個案不會影響七天無理由退貨規則。「我們覺得這是個案，不會影響淘寶和廣大商家對消費者的信任，我們依然相信絕大多數買家的誠信和人性的美好。」

面對輿論炮轟，女子昨日透過微博發文道歉稱：「我不該拿不喜歡的衣服出來拍照，當時確實抱着僥倖心態，因為覺得拍個照片就脫下來沒有想那麼多。她表示「已經與賣家達成協議，拍過照片的衣服不退貨，沒想到會被罵成這樣，甚至接到不少辱罵電話」、「有人不明真相，直接打電話進來說『我就是想罵你，覺得很爽』，網路力量真得太可怕了」。她稱，「我晚上都睡不著，我的私人訊息全部曝光，包含手機綁定資料，今天還有人找到我住的地方，我很害怕，眼淚都沒停過」。

有消費者擔心七天無理由退貨的衣物在二次銷售後衞生和質量問題，也有賣家反映部分「試穿族」買家長期、頻繁利用漏洞試穿退貨，甚至建立起「退貨交流群」。