商經局建議立法規管人對人促銷電話 擬設立拒收來電登記冊
2019-04-09 15:35
商務及經濟發展局建議立法規管人對人促銷電話,設立拒收來電登記冊,規管俗稱「Cold Call」的非應邀促銷電話。如已登記的號碼在未有事先同意下,仍收到促銷電話,用戶可舉報,讓當局調查。不過法例會豁免政府部門、執法部門、教育及慈善機構等來電。
當局建議商戶不得向已登記的用戶撥打人對人促銷電話,亦不能隱藏來電顯示。如果用戶提出取消接受促銷,商戶須在十個工作天內停止撥打,若果不遵守即屬犯罪,首次定罪最高罰款10萬元,第二次及其後定罪罰款50萬元。
如果商戶使用「電話號碼收集軟件」,或使用自動化方式收集電話號碼並撥打,最高罰款100萬元及監禁5年。
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