布吉島酒店床上驚見糞便 上海客遭職員威脅不可聲張

上海一名翟姓女子上周與親友赴泰國布吉島度假，並入住心愛度假村（Duangjitt Resort）酒店，第3晚她們一行人回酒店後，竟發現床上有一坨摻雜廁紙的糞便，而且房內行李也有被移動的痕跡。翟女隨即向酒店職員投訴，但對方態度惡劣，更一度威脅她不可聲張，否則報警處理。

據報道，翟女一行人第3晚13日回酒店時驚現糞便，酒店職員根據刷門卡記錄翻查閉路電視後表示，只有翟女及酒店職員出入過，也沒有翻查其他時段，又指糞便或是翟女的孩子留下。翟女反駁指，該房間是其父母入住，而且二人從未負責為孩子換尿片，所以孩子不可能在該房內排糞。翟女解釋後亦隨即報警求助。

警員到場後並無到房間查看，僅根據刷門卡記錄的閉路電視片段指沒有異常，又希望翟女能與酒店協商，有財物損失可再與警方聯絡。警員筆錄時又表示，涉事酒店在當地僅算二星，但翟女指在內地「途牛旅遊網」上該酒店標為四星。

與此同時，酒店職員僅表示可更換同級別房間，其他事一概不知道，有待高層處理；又要求翟女歸還房卡，稱要將房間打掃後新客人入住，並威脅若告訴其他客人，會報警及趕走她們等人。翟女又聯絡途牛旅遊網客服，希望酒店可作出賠償，直至16日客服指酒店有關部門周末休息，要待周一再協調，事件至今仍未解決。