要求幫手抹屁股洋漢5月再搭機 空姐斥長榮無保護員工:心已死

2019-01-26 18:52

涉事的郭姓空姐(右)及要求擦屁股的白人男子(左)。
涉事的郭姓空姐(右)及要求擦屁股的白人男子(左)。

台灣長榮航空一名白人男乘客早前要求空姐協助脫內褲及擦屁股,令涉事空姐心靈嚴重受創。今日再有長榮空姐向當地傳媒爆料,指涉事的男乘客將於5月再次乘搭長榮航空,由曼谷飛往台北再轉往洛杉磯,不少長榮員工大感不滿。

報道引述一名長榮空姐指,該名白人男乘客將在5月17日,乘搭長榮212號航班從曼谷飛往台灣,其後乘航班飛回洛杉磯。「空服員只能自保,公司沒得靠,大家心已死,基本的良知好像都不存在,在公司沒有最低只有deeper,這種低級玩笑獻給誰不多說」。不過,長榮航空未有多作回應,僅稱不便透露任何旅客的行程。

另外,長榮空姐又指,除此白人男乘客外,上月31日凌晨還有另外一名南美陸戰隊男子在機上喝了5杯紅酒後「發酒瘋」,既發出聲響、唱歌、咆哮,甚至出手打其他乘客、站在椅子上大罵,前後耗了一個多小時。因對方是南美陸戰隊隊員,肌肉結實,最後出動4名乘客、3個組員才將他制服,過程中此人不斷亂咬人,空姐亦被咬了兩口。

報道又指當時空姐左手瘀青、右手留下齒痕跟血印,該男子當時還不斷對空姐吐口水,以粗言穢語辱罵。乘客亦安慰空姐不要放在心上,而回到台灣,受傷服務員去醫院擦藥、驗傷,座艙長也向公司寫了報告,但表示公司「冷處理」方式令她心寒。

空姐指,長榮就似沒發生過此事一樣,亦無任何電話關心,全程都是她主動去詢問,又指公司部門互相推諉,她又指公司於新聞上稱「空服員就跟自己女兒一樣,若是在飛機上遇到這種客人,情何以堪?不過這次遇到這種情形,只能說長榮的空服員都很乖」,此事讓她思考未來遇到同樣情形該怎麼做,「公司要求提供五星級服務,卻沒有花同樣成本保護或支持她們」。

這名空姐的遭遇都讓其他同事難過及生氣得哭了,又指「在大家養家糊口的後面,總是有各種不為人知的忍氣吞聲,知道我為什麼說不要來考我們公司了吧」。

對此,桃園市空服員職業工會發聲明表示,從上次事件開始後,長榮航空的信用已破產,質疑長榮航空再次允許該名外籍乘客上機是否有其他考量。聲明又指,因為該事件已造成機組員創傷與恐慌,希望長榮航空拒載。

長榮航空一名空姐日前召開記者會,哭訴在飛機上遇到一位白人大漢要求幫忙上廁所及脫內褲,期間不但裸露生殖器,更多次發出呻吟聲,令自己感覺受辱。

郭姓空姐早前召開記者會講述事件。
郭姓空姐早前召開記者會講述事件。

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