訂蛋糕要求走「生果裝飾」 製成品變忌廉蛋糕惹壽星不滿
2018-10-15 19:15
不少人訂蛋糕都會要求不要某些配料,台灣一名女子近日到蛋糕店訂製潘朵拉蛋糕,為爸爸慶生,要求走「生果」裝飾,結果製成品少了生果,令她感覺竟像做一半的「半成品蛋糕」,斥店方偷工減料。
有網民在Facebook專頁「爆料公社」發文,指一名女顧客小姐訂做「不要水果的潘朵拉蛋糕」,蛋糕師傅依指示不放裝飾的水果,看起來竟像「半成品」,讓壽星爸爸感到錯愕。原本的潘朵拉蛋糕為奶油蛋糕加上繽紛的水果點綴,周圍有精致的朱古力片,但因為客人特別交代不要水果,蛋糕師傅便依據拿掉上面的生果裝飾,變成全白的忌廉蛋糕。壽星爸爸上載圖片抱怨,「10吋生日蛋糕800元(新台幣),這是偷工減料?還是扯,超醜的!」
店家發現商品在網上被砲轟後,趕緊上載訂單澄清,客人來店訂購「潘朵拉蛋糕」時,曾叮囑「不要水果裝飾」,只要忌廉、朱古力片點綴,因此才會做出「空白蛋糕」。服務該名顧客的員工接受訪問時表示,當天下午顧客前來領取蛋糕時,現場有打開盒子讓客人檢查商品外觀,客人未表達不滿,還說「沒關係」。
店方在網上回覆該名顧客指,若是不滿意商品「可以拿回來店裡退換」,最後客人還在未帶發票的情況下,更換蛋糕,店家還送上一盒西餅平息怒火,但店員表示,壽星爸爸依然情緒激動,不但不讓店家解釋,還一直氣沖沖指罵「太誇張」、「收到這樣的蛋糕誰會開心?」
關鍵字
最新回應