渣打集團(02888)旗下渣打香港陸續優化全港約200部自動櫃員機(ATM)系統,提升提款速度。該行董事總經理兼香港個人金融業務主管江碧彤表示,系統更新後,一般提款過程可於40秒以內完成。
她又指,首階段在至少5部ATM加入「我最喜愛的交易」功能,客戶可以設定每次提款金額,譬如設定為1000元,之後提款毋須每次輸入金額,只須按「我最喜愛的交易」,便會自動提取1000元。
江碧彤表示,客戶使用「我最喜愛的交易」功能提款,提款過程可縮短至約33秒完成。
另外,渣打正研究引入二維碼(QR Code)提款服務,該行客戶先登入手機銀行,預先設定提款金額,之後用戶到ATM只需掃瞄二維碼便可以無卡提款。江碧彤稱,預期在年底前推出有關服務。(ys)
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