寄珍藏20年靚酒變「吉樽」 速遞公司稱揮發了拒賠償

2018-08-05 19:48

客戶只有收到「吉樽」,內裏一滴酒也沒有。網圖
客戶只有收到「吉樽」,內裏一滴酒也沒有。網圖

四川一名姓白女子投訴,她委託物流公司寄送一瓶珍藏20年的調味酒,沒想到客戶收貨時竟然收到「吉樽」,快遞公司表示,酒可能是運送時揮發了,拒絕賠償,雙方目前仍在拉鋸中。
白女在6月11日找德邦物流快遞員,寄送一瓶價值近4萬元人民幣 (約4.5萬) 的20年珍藏調味酒到杭州市,並購買2萬元人民幣 (約2.3萬) 的保險,然後在瓶口處上鎖,將鑰匙一同交給快遞員,但客戶只有收到「吉樽」,內裏一滴酒也沒有。
德邦物流公司表示寄送時酒瓶連同外包裝一起打包,無法確保酒瓶內是否如白女士所述,「酒也有可能在運送途中揮發了」,拒絕全額賠償。
負責配送的快遞員也拍下酒瓶照片,瓶身沒有受損,包裝也完好如初。爭議引發網友熱烈討論,有人表示「揮發後也是會有水啊,當大家傻啊」,也有人「估計被喝了」,更有人1戲稱「在角落,發現幾個醉得不省人事的工作人員及散落一地的花生米」,但也有網友建議白女報警處理。

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