Gobee.bike退出香港 消委會暫收54宗投訴

2018-07-18 12:03

Gobee.bike今起結束業務。資料圖片
Gobee.bike今起結束業務。資料圖片

首家在本港引進共享單車服務的Gobee.bike今起結束業務,所有單車將由系統上鎖無法使用。消委會表示,截至昨日下午5時,共接獲54宗有關的投訴及35宗查詢,當中主要涉及退回按金及充值額的問題。

Gobee.bike結業消息自傳出後,有用戶在facebook成立「Gobee.Bike苦主Group」申訴,不滿Gobee.bike只退回按金、但不退回餘額的做法,部分用戶更早於6月申請退款,但遲遲未收到款項。

Gobee.bike行政總裁Raphael Cohen早前表示,共享單車公司愈來愈多,香港市場小,加上單車開始老化,維修開支大,公司無法賺取盈利,並指公司自去年10月,一直未找到投資者,如果將來找到投資者,希望可以再在香港營運。他強調,結業原因與香港人使用共享單車的態度沒有太大關係,又指大部分香港人均尊重財產。

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