消委促設強制冷靜期 美容業界憂消費者濫用
2018-04-20 09:59
消委會昨日建議就時光共享,及健身和美容等行業,引入不少於7天的強制性冷靜期,讓消費者可於指定時限內取消交易。香港美容業總會創會主席葉世雄認為做法不公道,且擔心被濫用。
葉世雄形容建議來勢洶洶,事在必行,反對者隨時被視作奸商,令自己跳落道德低谷。他表明,業界也憎恨「劏客」的不良分子,因苦主被騙後會憎恨整個行業,有人甚至表明以後也不光顧美容業。
但葉世雄認為,美容業界若有不良分子而出現高壓、脅迫銷售等手法,當局應加強執法打擊,而非針對整個行業。又由於消費者在冷靜期內,可在毋須說明理由下要求取消交易,葉世雄擔心會被濫用,建議消費者一旦要求取消交易時,應提供理由。
香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩則表示,有業界機構已自願性地向消費者提供7日冷靜期,因此業界基本上支持建議,認為對行業發展,甚至改善形象都有幫助。
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