西安餐廳筷子要收費 顧客反問「要我用手抓著吃?」

2018-02-22 21:27

《華商報》今日報導,李先生初五晚在陝西西安文藝路十字附近的一間餐廳吃飯,豈料結帳時才發現收據上寫著「筷子17元」 (約21港元),服務員表示筷子都是袋裝的免洗筷子,每雙1元。
李先生反問「如果不用筷子,是不是要我用手抓著吃?」又指自己是第一次遇到筷子要收錢。他向經理投訴,經理後來送他兩包糖表示歉意。可是李先生認為,吃完飯才發現筷子收費,屬於強制消費。又指如果一開始就告訴他筷子要收費,他可以選擇吃或不吃。
《華商報》記者到餐廳查詢,對方指店裡使用收費筷已經很久了。客人則對筷子收費意見不一。
有律師指,根據中國《餐飲、修理業價格行為規則》的規定:「餐飲服務專案除國家另有規定外,經營者不得收取任何名目的價外服務費,或以其他形式價外加價。」餐廳為顧客就餐提供筷子等餐具,是提供服務的必備條件,也是餐廳履行服務合同義務的附隨義務,故餐廳不應對筷子另行收費。

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