地監局去年接427宗投訴 按年跌10%
2018-01-23 16:36
在各投訴個案中,有關新盤住宅物業銷售的投訴呈上升趨勢, 由16年的74宗上升至去年的86宗,升幅約按年上升16%。
他指,在整體而言,最常見的投訴類別,包括不妥善處理臨時買賣合約及發出違規廣告等。
他指,其他投訴包括商場舖位及香港境外的物業投訴,以上兩種物業的投訴較16年分別下跌3成及5成。
總結去年,監管局全年巡查一手樓盤銷售點1445次、地產代理商舖1640次及抽查網上物業廣告672次。
梁氏指,局方合共發現76宗違規個案,包括「沒有配戴地産代理證及/或職員證及/或名牌」的違規個案,以及數宗涉及秩序的個案,包括一宗打架個案。
梁氏指,就去年出現的打架個案,已送交警方處理,日後若再出現打交個案,局方絕不容忍,涉事代理更有可能被撤銷牌照。
他指,今年局方將透過不同渠道教育代理,如3月舉行大型講座,向公眾解釋購買境外物業需留意事項。
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