【東鐵綫大癱瘓】港鐵指故障因伺服器不暢順 與更換系統無關

港鐵東鐵綫信號故障，今早全綫暫停服務約兩小時多，期間直通車亦要停駛，導致數以千計的乘客受影響。港鐵車務營運總管李聖基對東鐵綫今早暫停服表示歉意，暫時未發現故障與更換訊號系統有關。

李聖基表示，今早大約在9時許，因車務控制中心發現東鐵綫出現信號不暢順，職員重啟伺服器後仍然未能修復，要改用人手重新啟動，但不成功，為穩陣起見於9時25分暫停全綫服務，今晚收車後會進行深入及詳細而嚴謹的調查，港鐵其後已安排了免費接駁車往羅湖與落馬州站，及加派超過約200名職員協助乘客。至11時半東鐵綫訊號故障大致修復，列車服務已陸續回復正常，現時是以後備系統維持服務。

他指出，期間於火炭站有乘客自行打開車門落車，他呼籲乘客不要這樣擅開車門，因為情況是很危險，港鐵當時有車務調動，有14班列車停在路軌上.，導致列車不能再開動。