言語不通改以手繪插圖釋疑 成都女醫保非洲母女平安

一名留學成都的非洲裔女留學生、34歲的莉莉 (化名)，上月到醫院檢查懷孕第35週的狀況。產科副主任醫師吳曉蘭看到報告後，建議莉莉留院觀察，但由於莉莉不太憧中文，又不明白為何要住院，吳曉蘭情急智生，決定手繪13張英文插圖，讓莉莉明白情況，最終順利誕下女嬰。 莉莉在懷孕35週時到第五人民醫院檢查，報告顯示，她有中央性前置胎盤，或會導致她隨時大出血，但由於語言不通，莉莉不理解事情的嚴重性。產科醫生吳曉蘭於是持續發英文訊息給莉莉，試圖讓她明白有關情況，建議莉莉住院觀察。莉莉檢查完畢出院後，吳曉蘭又要她要回醫院進行剖宮產手術。不過，莉莉沒有按時回去檢查，還指自己的身體很好，平常難得生病，又問生小孩為什麼要住院？為什麼要剖宮產？ 吳曉蘭於是成立5人緊急團隊，2名醫生負責聯繫莉莉，一名專心做術前溝通準備，另一名則翻譯手術同意書，就是要勸莉莉回醫院治療，確保母女平安。 吳曉蘭表示，可能莉莉不懂醫學上的專業術語，也可能是他們的溝通方式不適合她。產科醫生張琴突然想到，圖片比語言更直接，建議試試畫圖。 本月9日，張琴從中央性前置胎盤、手術位置、麻醉、術中輸血，到用藥可能對器官的損害，以及需要為新生兒準備的日用品等，都畫成插畫，還在一旁寫上簡單的英文說明，總共有13張插圖。 吳曉蘭團隊在翌日帶著這些插圖給莉莉看，終於消除了她的疑慮。最後，莉莉順利產下女嬰，出血量比預期低，也保住了子宮，並已於周二 (19日) 出院。 院方還特地製作一份中英文版的指南，教授莉莉出院後該注意的事項，莉莉非常感動，不斷向醫護人員道謝。