內地團仍強迫購物 董耀中促盡快設旅監局

旅遊業議會總幹事董耀中指出，目前仍存在內地旅行團強迫旅客在港購物的情況，促請政府盡快成立旅遊監管局。 董耀中指出，香港已回歸20年，不少內地人都會到港自由行，有關的旅客已相當成熟，但由於旅遊業競爭劇烈，推出大量低質素購物團，結果令內地旅客對港留下不佳印象，而且內地旅行團仍存在強迫購物情況。 他分析指，隨旅行團來港的內地旅客大都年紀較大，或來自距香港較遠的城市，如東北或西南地區，不熟悉香港情況，加上並非富裕階層，被要求購物時或會出現爭拗。 他促請特區政府必須盡快成立旅遊監管局，管制及監督本地旅遊業的服務質素。因部分本港旅行社指旅議會並非法定機構，拒絕議會派人巡查，令監督困難。