報告指阿里「雙11」銷售額料增26%至1520億元人幣

國際管理顧問公司奧緯諮詢發布報告預計，在即將到來的「雙11」網絡購物節中，阿里巴巴旗下天貓當天總零售額（GMV）有望再創歷史新高，達1520億元人民幣，較上年增長26%，主要得益於消費者對進口產品需求以及海外用戶的參與。 奧緯諮詢董事合夥人、數據和分析亞太區主管Edouard de Mézerac表示，以上預測是根據今年來國內電商零售額、同比增速以及近一年來國內各大電商平台的運營情況等分析。 他指出，短期內，中國電子商務的銷售額和滲透率將繼續增長。而網購發展至今，快速消費品貢獻很大的成長動力；未來，網購將滲透至更多品類。 奧緯諮詢副董事合夥人葉俊楠指出，目前電子商務滲透率高的沿海地區，未來線上零售額的增速可能放緩，但西南及北方等地的電商滲透率並不高，而且還有相當多商品品類沒有實現大規模網購，因此國內電商市場還有較大的成長空間。 最近幾年來，天貓雙11銷售額的增速逐年下降，2014-2016年的增速分別為63%、60%和32.3%。 另外，該機構近期在對逾50位中國企業領導進行問卷調查。大多數受訪企業領導認為，人工智能將顛覆他們的行業。相關的影響不僅僅是節約成本，一些企業已經開始利用人工智能來應對核心業務面臨的挑戰，包括更好地了解客戶、未來提升自身的市場競爭力、提高效率以及優化和個性化客戶體驗。(ms)