成都首家「無人超市」啟用 人流過多系統即晚「被掃爆」

成都上周末出現第一家「無人超市」，吸引大量市民圍觀。更在開業當晚便因為掃碼進入超市的人太多，導致掃碼系統故障「無法進門」，市民只能現場下載APP才能進門。 「無人超市」設於大悅城廣場一角，面積在30平米左右，提供的商品與一般的小型便利店別無差異，包括各種零食、飲料以及日常用品等，現場還有兩名身穿制服的人員對消費者進行使用指導。 進入超市主要有三種方式：下載APP後掃碼、關注微信公眾號後掃碼以及會員卡掃碼開門。不過現場的工作人員表示，由於當晚掃碼的人太多，導致系統故障，暫時無法使用微信公眾號的途徑開門，加上會員卡也還沒批量售賣，現在只能下載APP掃碼開門。 下載APP後掃碼進門，選擇商品後便可走進結賬通道，幾秒鐘一旁的顯示屏便出現了飲料的詳細資訊和價格，隨後打開支付寶的支付二維碼貼在感應器上，支付過程便告結束。隨著出口的門便會自動打開。 不過，有顧客表示，對手機支付流程不熟悉，令她在店內呆了10多分鐘後才出門。她認為，雖然這種購物方式很適合年輕人的口味，購物亦比較方便，但效率並不一定比傳統便利店高，而且「無人超市」的商品種類也有點不足。 對於會否出現不付費取走商品的情況，工作人員表示，「無人超市」將會設立報警系統預防，而且用戶已經綁定手機號等資訊，如果出現不誠信的行為便會被系統「拉黑」，以後不能再進入「無人超市」購物。 此外，GOGO無人超市的運營總監黃常透露，今年內成都將鋪設10家「無人超市」，包括春熙路、寬窄巷子、環球中心等熱門商圈及景點。