香港境內收漫遊數據費 上水單車男「落一落街唔見一萬」

有市民前日在上水踩單車，途經馬草壟回程期間，接獲電訊商八個短訊，向他收取逾萬元漫遊費用。事主質疑為何在香港境內會被轉用漫遊，要求電訊商免收費及向通訊事務管理局投訴。 彭先生前晚在Facebook群組「北區」發帖，指前日下午三時許與太太由粉嶺踩單車至上水，途經馬草壟一帶時曾用手機打卡、拍照及傳送照片給他人，但回程時突然收到多個電訊商短訊，指他使用了67.8MB漫遊數據用量，須繳付費用10425元。他對事件感到驚訝，並在文中寫上「落一落街唔見咗一萬！」 彭先生表示，早兩日手機系統自動更新後，自動重設開啟了漫遊數據，但質疑在香港境內不應被收取漫遊費，遂向電訊商要求免除有關費用。其後電訊商向他建議，先將該筆漫遊數據用量轉為一百三十八元「日用計劃」，在兩星期內會分析其sim卡是否身處香港使用數據，再決定是否退回款項。彭先生接受有關安排，但已向通訊局投訴。 涉事電訊商回應指，事主身處郊區容易同時接收本地及內地網絡訊號，導致自動連線收取漫遊費用。通訊局已要求營辦商跟進，建議市民有需要才開啟漫遊服務。