申訴專員公署調查發現,房署對公屋違規改動跟進不力,直指職員態度粗疏散漫,當中有個案拖延3年仍未還原,又批評有屋邨辦職員不按指引行事,立下壞先例。對於房署已採用新機制處理違規改動,申訴專員公署促請房署定期檢視成效。
民主黨立法會議員尹兆堅,認同申訴專員公署報告指,要求房屋署加快處理公屋漏水問題,但對報告結論指違規改建導致漏水有保留。
尹兆堅表示,很多舊式公屋單位,即使沒有牽涉改動,都會因為日久失修出現漏水,形容申訴專員公署捉錯用神及「落錯藥」。他擔心公署以為加強打擊違規改建,就能解決漏水問題。又指公屋設計本身有所不足,例如洗手盤太矮、太細,因此居民才會改動原有設計,他期望當局要體諒公屋居民,處理有關問題時給予更多彈性。
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