政府就規管人對人促銷電話　研三方案展兩個半月諮詢　

政府就加強規管人對人促銷電話，今天起展開為期超過兩個半月諮詢，至七月底止。 商務及經濟發展局剛發表的諮詢文件指出，政府在15年進行獨立調查發現，有96%受訪市民認為人對人促銷電話構成滋擾，86%市民支持擴大規管，期望業界或政府應採取行動；有67%市民支持立法，但10%市民曾因人對人促銷電話交易。 現時促銷公司聘用了約3400名員工,大約2400人在香港受僱，大約1000人在內地，15年全港有約7000人直接或間接從事撥打人對人促銷電話工作。 政府今天提出三個方案建議規管，包括改善行業的自行規管制度、推廣在智能電話用來電過濾應用程式，以及設立法定拒收訊息登記冊。 改善行業的自行規管制度的方案，是由商會設實務守則，現已推行，這方案無需立法，違規者無任何法律責任。 至於第二個方案推廣智能電話的來電過濾應用程式建議，政府在文件指出，可與選定的軟件公司合作，以撥款資助或其他形式改良來電過濾應用程式，無需立法。電話促銷者不會被禁止撥打促銷電話，這些電話會被已安裝來電過濾應用程式的智能電話自動過濾，不過現時坊間已有，亦很依賴市民自發舉報電話號碼，政府指，方案無法保證相關舉報必定準確和及時。 第三個方案建議是立法設拒收訊息登記冊，禁止電話促銷者致電登記冊上的號碼。在2015年調查所涵蓋的地區中，大部分已採法定拒收訊息登記冊以規管人對人促銷電話，違規的電話促銷者需承擔民事或刑事責任，但會對中小企影響及承擔較大。 當局亦透露，曾考慮設「字頭」號碼給有關促銷者登記，但對拒登記這制度，或蓄意逃避向政府申請使用「字頭」號碼的促銷者，若他們用一般電 話號碼打出促銷電話，當局要成功執法是極為困難。