深圳女剪髮遭剪耳珠 店員竟稱「好正常」

2017-04-14 11:30

深圳一名吳姓女子日前到髮廊剪髮,沒想到有一邊耳朵被一名「資深設計師」一刀剪下,痛得她當場大叫。事後吳小姐要求髮廊賠償時,另一名店員居然理直氣壯的說,「剪掉耳朵是很正常的事」。 據了解,吳小姐是該店的熟客,她說,當天髮廊櫃台推薦她一位「資深」的李姓男髮型師為她剪髮,剪了約10分鐘左右,她的耳朵感到劇烈疼痛,伸手去摸時,發現流了很多血,讓她當場嚇了一跳,但在一旁的髮型師,則表現出事不關己的模樣。 後來,吳小姐在店經理與該名設計師陪同下,前往醫院治療,醫生見狀就說「你肉都沒了」,此時髮型師拿出一團沾滿血跡的衛生紙,正是被剪下的耳珠。根據醫院診斷,吳小姐的耳垂約有0.5×1.0cm皮膚缺損,即使治療後也會留下永久傷疤,讓她相當生氣。店家則表示,等她拆線後再來討論相關賠償事宜。 待吳小姐拆線後,她到髮廊要求道歉、賠償,店家卻不斷推卸責任,東主更表示,這起事件是髮型師個人的責任,店方概不負責,更有一名員工理直氣壯的說,「剪掉耳朵是很正常的事」。吳小姐聽了更加生氣,雙方因此起了激烈爭執。 隨後警方趕來調解,吳小姐請律師計算後,認為店家應賠10萬元人民幣,但業者指出她的車馬費、醫療費3500元人民幣當時已支付,而店家比較類似案件,認為只須賠償3000元人民幣。雙方因無法達成共識,所以協調失敗。

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