深圳女剪发遭剪耳珠 店员竟称「好正常」

2017-04-14 11:30

深圳一名吴姓女子日前到发廊剪发,没想到有一边耳朵被一名「资深设计师」一刀剪下,痛得她当场大叫。事后吴小姐要求发廊赔偿时,另一名店员居然理直气壮的说,「剪掉耳朵是很正常的事」。 据了解,吴小姐是该店的熟客,她说,当天发廊柜台推荐她一位「资深」的李姓男发型师为她剪发,剪了约10分钟左右,她的耳朵感到剧烈疼痛,伸手去摸时,发现流了很多血,让她当场吓了一跳,但在一旁的发型师,则表现出事不关己的模样。 后来,吴小姐在店经理与该名设计师陪同下,前往医院治疗,医生见状就说「你肉都没了」,此时发型师拿出一团沾满血迹的卫生纸,正是被剪下的耳珠。根据医院诊断,吴小姐的耳垂约有0.5×1.0cm皮肤缺损,即使治疗后也会留下永久伤疤,让她相当生气。店家则表示,等她拆线后再来讨论相关赔偿事宜。 待吴小姐拆线后,她到发廊要求道歉、赔偿,店家却不断推卸责任,东主更表示,这起事件是发型师个人的责任,店方概不负责,更有一名员工理直气壮的说,「剪掉耳朵是很正常的事」。吴小姐听了更加生气,双方因此起了激烈争执。 随后警方赶来调解,吴小姐请律师计算后,认为店家应赔10万元人民币,但业者指出她的车马费、医疗费3500元人民币当时已支付,而店家比较类似案件,认为只须赔偿3000元人民币。双方因无法达成共识,所以协调失败。

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