地產代理監管局主席梁永祥指,去年共接獲475宗投訴,按年增加51%,主要是由於去年有關本地住宅以外的其他物業的投訴增加,由15年55宗增加至16年156宗,增幅達1.84倍,主要是涉及商場銷售鋪位及境外物業的投訴。
以投訴性質分類,有關提供不準確或具誤導性的物業資料的投訴數字,由15年76宗增加至181宗,增幅1.38倍,當中有57宗涉及商場鋪位銷售,其中53宗來自同一商場。主要是商場未有依照承諾為鋪位行業分類及統一招租,地監局有意於年內推出本港非住宅物業銷售指引。
一手住宅物業投訴個案則按年增加72%,至74宗,主要涉及未有履行回贈承諾有27宗,按年增加近3倍,其他投訴還包括:發出違規廣告,代客墊支及向客戶提供誤導性按揭申請資料。
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