再有健身中心被指疑以不良推銷手法,游說事主購買會籍。工聯會接獲投訴,指有苦主的信用卡疑被健身中心擅自過數,涉及的款項逾10萬元,已將個案聯絡海關跟進。工聯會批評健身中心的詐騙手法層出不窮,促請政府盡快就冷靜期立法,並推行教練註冊制度。
其中一宗投訴個案,年近30歲的陳先生本身是一間連鎖健身中心A的會員,去年11月該中心一名已離職,並在另一健身中心B任職的教練,聲稱可向陳先生退回11萬元會籍款項,但過程需動用其信用額,結果陳生被過數24000元後,致電中心A查詢,才發現自己懷疑被騙購下中心B的會籍。陳先生回頭欲找中心B追究,期間拍下一段長4分半鐘的片段,包括找尋已被棄置的合約。
另一個案的女事主阿晴,去年10月被健身中心C職員游說購買約20256元的1年健身會籍,即時以EPS和現金支付2100元訂金,當晚亦拍下信用卡的正反兩面傳送予職員。阿晴翌日到健身中心試堂,才發現被過數41012元購買2年會籍。阿晴試堂後再被職員及教練「車輪戰」推銷,購下逾12萬元私人教練課程,當時職員聲稱可免息分期,惟阿晴其後發現職員再次擅自過數48000元。事主哥哥阿發坦言,妹妹較內向、社會經驗不足,「啲數過了,又不知如何追」,結果被騙。
兩宗個案現已交海關跟進,但工聯會立法會議員陸頌雄指健身中心相關個案舉證困難,促請政府就冷靜期立法,「好過拗任何嘢」。工聯會新界東辦事處主任鄧家彪指,自California FITNESS倒閉至今,接獲零星有關健身中心的求助個案,平均每宗涉款5萬元。
就以上阿晴的個案,FFG健身中心公司董事杜恒霖回應時表示,過往亦遇過部分顧客在購買健身服務後感後悔,要求退款,故健身中心的銷售室內裝有閉路電視和錄音,會盡快尋找有關證據,如證明職員做法不對,會向事主賠償及向公眾道歉,但若相反,會作相關法律行動跟進。
杜恒霖指,個案提及職員取得事主信用卡資料後擅自「盜用」並過數,他直言百分百相信其職員不會作有關行為,加上職員以PayPal過數後,仍會要求顧客加簽文件證明購買何種服務,相信情況並非如事主單方面所言。
建立時間:12:34
更新時間:13:35
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