部分公屋收回後翻新逾百天 申訴專員主動調查流程：直接影響輪候家庭能否提早上樓

申訴專員陳積志今日（19日）宣布將展開主動調查，審研當局收回公屋單位以再作編配的流程和安排。他說留意到過去3年，房委會翻新空置單位的平均所需時間接近工作指標44天，但有小部分單位超過100天才完成翻新，最長時間的一宗個案更為197天，而收回及翻新公屋單位的流程是否妥善及具效率，將直接影響到正在輪候公屋的家庭能否盡早入住公屋。

陳積志表示，今屆政府正努力不懈增加房屋供應，滿足市民的住屋需要，亦見實效。同時，有效率及更快地收回及翻新公屋單位，以盡早編配給正在輪候公屋的家庭，可加快他們的「上樓」時間，從而提升市民的幸福感、獲得感。陳積志歡迎市民以書面提出意見，可於10月14日或之前把意見送達申訴專員公署。

陳積志宣布將展開主動調查，審研當局收回公屋單位以再作編配的流程和安排。資料圖片

申訴專員公署關注，上訴的流程及程序是否有空間改善和加快。

有效率及更快地收回及翻新公屋單位，可以盡早編配給正在輪候公屋的家庭。

當局近年着力加強打擊濫用公屋行為。

政府正努力不懈增加房屋供應，滿足市民的住屋需要。資料圖片

政府正努力不懈增加房屋供應，滿足市民的住屋需要。資料圖片

申訴專員公署指，去年度（2023/24），房委會編配了約23,600個單位，當中包括約19,700個回收單位。隨着當局近年着力加強打擊濫用公屋行為，預期被收回的公屋單位數目會增加，上訴個案亦有所增加。公署關注，上訴的流程及程序是否有空間改善和加快。

同時公署不時收到投訴，指稱當局在收回公屋單位時，沒有妥善處理遷出戶主（特別是獨居戶主）遺留在單位內的物品，例如沒有聯絡有關戶主或其親人，以及在未得到戶主同意下將單位內的物品隨意棄掉。