新界4綠Van線被揭多收車費逾兩個月 營辦商即日起安排退款(附詳細領取方法)

2024-08-05 10:31
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      新界4綠Van線被揭多收車費逾兩個月 營辦商即日起安排退款(附詳細領取方法)
      新界4綠Van線被揭多收車費逾兩個月 營辦商即日起安排退款(附詳細領取方法)

      運輸署上月公布正跟進一宗涉及綠色專線小巴營辦商多收車費事件,署方發現由富明有限公司營辦的第501A、501C、501K和501S號線,自5月19日至7月26日期間,向乘客收取高於運輸署核准生效的車費,每程差額介乎0.3元至1元不等。運輸署今日(5日)表示,營辦商由即日起以不同途徑為受影響乘客安排退款,署方指會密切監察退款安排。

      相關新聞:新界4綠Van線被揭多收車費逾兩個月 涉款共約7萬元 營辦商允退款兼擱置加價

      運輸署今日(5日)表示,營辦商由即日起以不同途徑為受影響乘客安排退款
      運輸署今日(5日)表示,營辦商由即日起以不同途徑為受影響乘客安排退款
      涉事專線小巴線。
      涉事專線小巴線。
      涉事綠Van路線。網圖
      涉事綠Van路線。網圖
      涉事綠Van路線。網圖
      涉事綠Van路線。網圖
      501S專線小巴線。網圖
      501S專線小巴線。網圖

      運輸署發言人表示,小巴營辦商和儲值支付工具營辦商由即日起為受影響乘客安排退款。乘客不論以儲值支付工具或現金支付車費,均可全數取回多付的車費:

      • 八達通:受影響乘客可於2025年4月30日或之前,透過八達通流動應用程式或前往全港51個八達通服務站(包括港鐵粉嶺和上水站)將多付車費退回同一張八達通卡。小巴營辦商亦會派員於指定時段(每日上午9時至下午1時及下午6時至8時)在粉嶺聯和墟和滿街公共小巴總站,協助受影響乘客辦理退款;
      • 支付寶和AlipayHK:多付車費已於今早直接退回受影響乘客的相關戶口;及
      • 現金:受影響乘客可於2024年9月4日或之前,在指定時段(每日上午9時至下午1時及下午6時至8時)前往和滿街公共小巴總站,向小巴營辦商職員提供姓名和聯絡等資料,即場以現金取回多付車費。

      運輸署稱,由於「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」受惠乘客不受多收車費事件影響,故無需退款;政府會向小巴營辦商收回在計劃下多付的補貼。

      影響乘客如有查詢,可致電營辦商熱線或參閲其流動應用程式或網頁:
        熱線 網頁
      富明有限公司 9137 7273 www.ma-minibus.com
      八達通卡有限公司 2266 2222 www.octopus.com.hk
      Alipay Financial Services (HK) Limited 2245 3201(香港)
      400 1032826(內地)
      www.alipayhk.com/zh/shoppers/

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