數字辦成立  黃志光：「智方便」正不停提升功能 冀一網通行便民利商

創新科技及工業局轄下的數字政策辦公室上周四（25日）正式成立。數字政策專員黃志光表示，成立數字辦是希望推動部門加快數字政府服務及創新科技，令政策決策時更有效。「智方便」正不停提升功能，冀做到一網通行效果，便民利商。

黃志光今（27日）在電台節目上表示，數字辦是行政長官於去年10月的《施政報告》中所提出的新施政方向，認為加快推動數字政府服務就需要高層次政策性的辦公室，賦權由上而下推動所有政策局及部門，加快數字化轉型，尤其提供多些便民利商的數字政府服務，及利用創新科技令到政府業務流程或政策決定，研究時更加有效。

創新科技及工業局轄下的數字政策辦公室日前正式成立。圖:數字辧fb

數字政策辦公室日前正式成立，右二為數字政策專員黃志光。圖:數字辦fb

黃志光指「智方便」於上周剛推出這項新功能，反應不錯。資料圖片

「智方便」正不停提升功能，冀做到一網通行效果，便民利商。圖:數字辦

黃志光表示，成立數字辦是希望推動部門加快數字政府服務及創新科技，令政策決策時更有效。圖：數字辧

「智方便」上兩周剛推出新版本。圖：數字辧

數字辦主要分三大部分

他指數字辦組織主要分三大部分，推動「數字政府」、「數據治理」分科及「數字基建」以支持服務及推動數字化產業發展，及希望可以推動業界尤其是中小企，多用科技轉型服務增加競爭力，並與內地大灣區融合發展，與大灣區的科技做好對接，讓市民在大灣區工作、生活及營商時更便利。

黃志光又稱，數據有很大潛力，尤其如何用好、令數據流通及安全保障私隠，讓政府服務更到位，他舉例現時不同服務是以部門為中心，提供單一服務，但市民則期望需要一個政府的平台，故以市民為本透過統一平台，只需提交一次申請及資料，市民授權後，就可轉交往其他部門，中間的流程就可簡化，透過數據互通，推動跨部門協作，為市民提供更好的體驗。

政府目標服務全面電子化、2025年前推動所有政府部門採用「智方便」提供一站式服務，黃志光表示「智方便」正不停提升功能，最新目標是一個平台一個門口，按用戶要求及日常使用，以用戶為本分類，及會在新平台有智能化推送新服務，如按年齡群組，按平時使用習慣，最重要是大大提升登記「智方便」功能，新的登記程序與入境處合作，透過新的智能身份證，有近場通訊（NFC）的功能。市民可透過支援「智方便」技術的流動電話更新至新版本以讀取新一代智能身份證晶片內的卡面資料，自行透過「智方便」流動應用程式輕鬆登記或升級「智方便＋」，省卻親身到自助登記站或服務櫃位的需要；新登記流程亦簡化只需拍攝身份證一次，無須多角度拍攝。

不足一周已有逾3萬人登記

上兩周推出這項新功能，反應不錯，不足一星期已有超過3萬人可以足不出戶登記或提升「智方便＋」，享受一站式服務。「智方便」服務進度理想，目標照顧11歲或以上的群組，期望有八成以上市民登記，期望明年達至超過400萬登記用戶，令服務整合成一個平台，造成一網通辦效果，便民利商。

他指，現時數據不互通，市民要不停按各部門需求重複提交資料，日後只按市民授權數據資料互通，部門就毋須再花時間核實，整個過程是雙羸。他稱，將來會引入授權管理，讓個人可完全管理對不同部門或機構的授權應用安排。

至於早前微軟作業系統在全球範圍出現技術故障，導致包括本港機場在內全球多間大型機構運作受影響。黃志光表示，事件對本港影響不算大，提醒部門一定要有後備系統，不可依賴單一系統提供服務。