阿里旗下淘天取消「618」預售 更便利用戶 惟淘寶直播或受累

阿里巴巴（9988）旗下淘天集團昨日公佈今年電商節「618」的規則調整，其中最重要是取消了官方預售，並於5月20日晚上8時起直接售賣。除了阿里外，另一電商龍頭京東 （9618） 據報自去年「雙11」已取消預售，今年「618」亦會於5月31日晚上8時開始，直接用現貨進行促銷。

避免流失客戶至其他平台

據內媒報道，「取消預售」的議題在淘天內部辯論了很久，最終由CEO 吳泳銘拍板。有關建議獲產業營運員工普遍支持，因取消預售後，大促期間每一天都可正常銷售，不用讓消費者特意等待，因而流失到沒有預售模式的其他平台；同時，用戶產品團隊也支持，主要是對用戶而言是更合理選擇。

不過，淘寶直播或會因「取消預售」而受影響。報道指出，過去許多預售商品都透過直播販售，尤其是美容保養、彩妝等產品，據魔鏡市場情報數據顯示，去年天貓618預售中，預售額前三行業為美容護膚、彩妝和美容儀器，其中美容護膚預售銷售額更達62.2億元（人民幣下同），是第三名美容儀器銷售額近10倍。

去年佔整體成交5%至10%

報道又指，淘天在去年618預售期間的成交額在整場大促中佔比約5%至10%，取消預售意味集團為了用戶便利，主動犧牲了一些短期收入，但長期來看，用戶購物體驗更好，也許會刺激更多消費。同時，集團在取消預售的同時，仍將在直播間進行小範圍預售。

至於淘天集團對於「618」另一個大調整是，淘寶的PC網頁將變得更好用。之前很多年用戶要在電腦上登入淘寶，都會被要求做「安全驗證」，建議用戶拿出手機掃碼登入，這也是中國主流電商平台的常見做法。

淘寶網頁上線新版本吸客

然而，淘寶網頁今年已重新上線一個新版本，在功能上增加直播、商品供給與App同步，購物車也能像手機上一樣展示「券後價」。此外，淘寶網頁過去幾周亦有了一些新變化，包括不再需要每天重新登入，反映阿里從追求單一的大數字到放棄短期數據、尊重使用者選擇。

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