Body Shop沒落 三度易主仍欠創新 道德立場難當生招牌 港人「等人熱點」曾月租160萬

2024-02-15 15:16

屹立半世紀、在本港也有分店的知名護膚品連鎖店The Body Shop,日前宣布英國業務進入破產程序,逾2,500名員工面臨失業風險,全球特許經營店則不受影響。從1976年在英國成立第一間門市至今,創辦人一直堅持為其道德立場,成為當地家傳戶曉品牌。然而,近年品牌顯現疲態兼失去創新,在長期財困下曾先後有3間不同集團的收購接手,惟未能挽回頹勢,最終走上衰敗之途。

屹立半世紀、在本港也有分店的知名護膚品連鎖店The Body Shop,日前宣布英國業務進入破產程序,逾2,500名員工面臨失業風險。
屹立半世紀、在本港也有分店的知名護膚品連鎖店The Body Shop,日前宣布英國業務進入破產程序,逾2,500名員工面臨失業風險。

拒絕動物測試 創辦人親獲英女王授女爵士

The Body Shop由已故環境和人權活動家Anita Roddick於1976年創立,主要銷售純素肥皂、護膚品和化妝品等,強調公平貿易做法,並以推廣天然、符合道德標準的產品及反對動物實驗而聞名,更幫助推動英國政府於1998年禁止對化妝品成分進行動物測試。

1988年,Anita Roddick獲頒大英勳章,其後更獲英女王授予「女爵士」頭銜。她於2007年去世時,The Body Shop仍然堅守為其道德立場,包括拒絕動物測試以及採購符合公平貿易的材料。

The Body Shop於1976年創立,主要銷售純素肥皂、護膚品和化妝品等。
The Body Shop於1976年創立,主要銷售純素肥皂、護膚品和化妝品等。
The Body Shop由已故環境和人權活動家Anita Roddick於1976年創立。
The Body Shop由已故環境和人權活動家Anita Roddick於1976年創立。
1988年,Anita Roddick獲頒大英勳章,其後更獲英女王授予「女爵士」頭銜。
1988年,Anita Roddick獲頒大英勳章,其後更獲英女王授予「女爵士」頭銜。
The Body Shop強調公平貿易做法,並以推廣天然、符合道德標準的產品及反對動物實驗而聞名。
The Body Shop強調公平貿易做法,並以推廣天然、符合道德標準的產品及反對動物實驗而聞名。
The Body Shop創辦人幫助推動英國政府於1998年禁止對化妝品成分進行動物測試。
The Body Shop創辦人幫助推動英國政府於1998年禁止對化妝品成分進行動物測試。
Anita Roddick於2007年去世時,The Body Shop仍然堅守為其道德立場,包括拒絕動物測試以及採購符合公平貿易的材料。
Anita Roddick於2007年去世時,The Body Shop仍然堅守為其道德立場,包括拒絕動物測試以及採購符合公平貿易的材料。
在長期財困下,The Body Shop曾先後有3間不同集團的收購接手,惟未能挽回頹勢,最終走上衰敗之途。
在長期財困下,The Body Shop曾先後有3間不同集團的收購接手,惟未能挽回頹勢,最終走上衰敗之途。
The Body Shop曾表示,其「社區貿易」令23個國家的12,000多名工人受益,但該公司2018年永續發展報告中亦承認,採用成分中僅得10%可達到「可持續」標準,承諾到2020年達到100%。
The Body Shop曾表示,其「社區貿易」令23個國家的12,000多名工人受益,但該公司2018年永續發展報告中亦承認,採用成分中僅得10%可達到「可持續」標準,承諾到2020年達到100%。

The Body Shop一度備受不同年齡層的消費者喜愛,隨著80年代於倫敦證券交易所上市,其知名度更上一層樓,曾在全球多個國家設分店,其中不少是透過特許經營形式營運,使品牌以極快速度搶佔市場。高峰時期,The Body Shop在約70多個國家和地區設有分店。

新興品牌湧現 三度易主 曾被L'Oréal以63億港幣收購

在1980至90年代,The Body Shop是英國受歡迎的零售商之一,品牌創立頭三十年一直由家族擁有,至2006年以6.52億英鎊(約63億港市)被法國化妝品巨頭歐萊雅(L’Oréal)收購後,就開始連番易手。

事實上,近年以環保及動物權益掛帥的護膚品牌不斷湧現,市場的激烈競爭,直接導致The Body Shop業績持續低迷。據歐萊雅發布2016財年前9個月財報中顯示,The Body Shop在香港與沙地阿拉伯地區的業績萎靡不振,銷售額按年跌4%至5.995億歐元。歐萊雅集團董事長兼行政總裁Jean-Paul Agon曾承認,品牌與集團之間並未成功融合。最終,歐萊雅決定放棄虧損業務,將The Body Shop賣給了巴西Natura。

Natura在2019年收購家用化妝品集團雅芳 (Avon)後,就因為新冠疫情爆發以及全球利率開始上升,令公司背負巨額債務。為專注挽救其核心拉丁美洲市場,Natura在去年11月以2.07億英鎊價格,將其出售給德國私募股權企業Aurelius。

當時,Aurelius表示樂觀,認為「儘管零售市場充滿挑戰」,該集團可以為這個標誌性的英國品牌注入活力。不過很快該公司就發現The Body Shop在聖誕節和新年旺季「生意慘淡」,不足三個月便認定無法重振業務,所以委託FRP諮詢公司作為管理者,處理The Body Shop在英國的破產管理程序。管理者目前仍然維持門市的營運,並將考慮所有選項,為品牌尋找出路。

FRP表示,該品牌過去在不同經營者的領導下,長期面臨財務挑戰;同時,整個零售業的環境也相當困難。不過,一旦無法逃過破產厄運,當地連鎖門市2,200多個職員將面臨失業風險。英國《衛報》引述專家指,The Body Shop並非任何零售商都可上架的品牌,需要透過自己的連鎖店來傳達及確保其公平採購細節,否則「就會失去魔力」。

90年代進駐旺角成「等人熱點」 月租最貴160萬

目前The Body Shop在全英有約200間分店,超過2,500名員工,同時在全球70個國家及地區有3,000間分店,本港則有20間,遍佈港九新界的商場,而該品牌過往一直喜歡租用核心區人流暢旺的地段,當中最知名是開業30年、位於西洋菜南街友誠商業中心的地舖分店,可說是旺角鬧區的地標,也是不少市民的熱門集合地點。

開業30年、位於西洋菜南街友誠商業中心地舖的The Body Shop分店,可說是旺角鬧區的地標,也是不少市民的熱門集合地點。
開業30年、位於西洋菜南街友誠商業中心地舖的The Body Shop分店,可說是旺角鬧區的地標,也是不少市民的熱門集合地點。
零售高峰期2013年時,The Body Shop舖位月租曾達160萬元,呎租約946元。
零售高峰期2013年時,The Body Shop舖位月租曾達160萬元,呎租約946元。

資料顯示,The Body Shop租用友誠商業中心地下C、D號舖面積約1,690平方呎,該品牌早於九十年代初進駐,初時月租約33萬元。至零售高峰期2013年時,舖位月租曾達160萬元,呎租約946元,十多年間舖租爆升了3.8倍。品牌在2019年8月曾續租,惟當時剛爆發社會運動,舖位月租回落至90萬元,呎租約532元,仍較最初的月租有約1.7倍增長。

2022年友誠商業中心進行大型維修工程,The Body Shop一度遷出,相隔一年多回歸該單邊舖位,不過面積減少至約876平方呎,市傳月租約40萬元,即呎租約457元,繼續成港人「等人熱點」。
2022年友誠商業中心進行大型維修工程,The Body Shop一度遷出,相隔一年多回歸該單邊舖位,不過面積減少至約876平方呎,市傳月租約40萬元,即呎租約457元,繼續成港人「等人熱點」。

2022年友誠商業中心進行大型維修工程,The Body Shop一度遷出,相隔一年多回歸該單邊舖位,不過面積減少至約876平方呎,市傳月租約40萬元,即呎租約457元,繼續成港人「等人熱點」。

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