中國遊客疫後變了！不再盲目血拼 更重旅遊感受 零售企業全中伏

中國遊客向來對全球旅遊零售行業有着巨大影響，因此巴黎的百貨公司會僱用說普通話的員工，香港售賣奶粉及藥品等商舖亦取代了家庭式經營的小店。不過，中國遊客在相隔3年疫情再次出行時，在花費購物方面已不似從前般「血拼」，並出現了三大變化，包括以40歲以下旅客為主、通常會避開跟團旅遊，以及多會使用小紅書來尋找新景點「打卡」。

Estee Lauder及資生堂已預警

據《華爾街日報》指出，有關變化令大手押注「旅遊零售」的商店大受影響，其中在旅客行程中各個關口均有設置店舖的化妝品公司Estee Lauder（雅詩蘭黛），早前便發盈警及觸發股價大跌，當中主因預計亞洲旅遊零售業務受壓，以及中國業務復甦速度慢於預期。

另一化妝品公司資生堂（Shiseido），上月亦以中國市場和旅遊零售市場疲軟為由，將全財年利潤預期下調了36%。此外，在中國消費者需求疲軟下，巴克萊等機構分析師亦紛紛下調了法國LVMH集團等一些奢侈品公司的評級。

Harvey Nichols置地廣場店結業

在港經營兩家門店的奢侈品百貨公司Harvey Nichols，於上月底亦宣佈經營了18年的中環置地廣場門店結業。而擁有Harvey Nichols經營權的廸生創建（113）在中期業績亦提到，隨着過去3年電商顯著增長，內地與香港之間的價格差距收窄，訪港的內地遊客亦不如疫情前專注於購物，加上更多港人在假期出外旅遊，宣布將關閉中環Harvey Nichols，並集中發展在金鐘太古廣場的門店。

Estee Lauder（雅詩蘭黛）早前發盈警及觸發股價大跌。

資生堂（Shiseido）上月以中國市場和旅遊零售市場疲軟為由，將全財年利潤預期下調了36%。

在港經營兩家門店的奢侈品百貨公司Harvey Nichols，於上月底亦宣佈經營了18年的中環置地廣場門店結業。

內地遊客現時多會使用小紅書來尋找新景點「打卡」。

在小紅書建議下，不少旅客在堅尼地城附近的海濱長廊拍照。

廣東遊客：網購已可買任何東西

另一方面，報道引述了一名來自廣東的24歲訪港旅客指出，在小紅書建議下，她和一位朋友在堅尼地城附近的海濱長廊拍照，並與許多內地遊客一樣，對購物興趣不大，並更熱衷於在目的地「打卡」，以作為紀念品。她又指，以前經常來港一日游，只是為了買化妝品，而現時在內地已可網購到任何想要的東西，因此在旅行中希望尋求不同及真實的體驗。

事實上，上述景點大受遊客歡迎，部份人為了拍到完美的日落，不惜闖入車流之中，政府亦因此在路邊豎起了告示牌，警告遊客不要在行車路停留拍照，以免發生意外，違者將被起訴。

中大研究數碼平台和文化媒體的學者林健則表示，小紅書等社交媒體在塑造年輕、相對富有且受過良好教育的遊客行為方面，發揮了重要作用；其本人也曾使用該款應用程式來尋找有趣的地方和咖啡館。在小紅書上，有提供美容、寵物和情感方面的建議，有影響力的用戶亦會在著名景點拍照；但數據顯示購物已不再是受歡迎的旅遊活動。

旅客多40歲以下 傾向靈活旅行

針對中國市場的營銷供應商China Trading Desk負責人Subramania Bhatt表示，中國年輕遊客已成為出境旅遊的主力軍，在塑造市場偏好和消費模式方面發揮主導作用。根據該公司數據顯示，約63%旅客年齡在40歲以下，並越來越多人傾向於創作個人旅遊敘事，而購物則退居其次。Bhatt又補充，這在一定程度上與中國經濟疲軟有關，正在壓縮可自由支配預算，同時反映越來越多中國人在家網購。

阿里巴巴（9988）旗下旅遊平台飛豬（Fliggy）數據亦顯示，在剛剛過去的「雙十一」購物節期間，「隨心飛」等機票類商品售出逾40萬件，酒店套餐商品售出近250萬件，突顯出人們對靈活旅行方式的偏好。

相關文章：

港深日法四地買「名牌包包」比較 深圳稅後價格勝香港 法國仍然最平

疫後報復式消費降溫 全球奢侈品行業爆庫存危機

內地女香港大排檔呻中伏！炒蟹勁鹹蟶子沒味道 老闆拍心口「不好吃不要錢」結果埋單$XXX

---
《星島申訴王》推出全新項目「區區有申訴」，並增設「我要讚佢」欄目，現誠邀市民投稿讚揚身邊好人好事，共建更有愛社區。立即「我要讚佢」︰ https://bit.ly/3uJ3yyF

想睇更多精彩內容，請立即瀏覽「區區有申訴」活動專頁，https://bit.ly/41hgS9E

《星島頭條》APP經已推出最新版本，請立即更新，瀏覽更精彩內容：https://bit.ly/3yLrgYZ