瀋陽男飲完拿鐵杯底驚見員工名牌 瑞幸咖啡:將核查處理
2023-10-31 12:25
瑞幸咖啡飲到員工名牌?據內媒報道,10月28日,遼寧瀋陽一名顧客在社交平台投訴稱,在瑞幸咖啡飲品中飲到有員工平日掛在胸前的名牌(即工牌)。此事引起關注。針對此事,瑞幸咖啡客服人員回應稱,目前暫未收到相關報告,公司非常重視,會反映給專員進行核查處理。
網傳圖片顯示,涉事門店為瀋陽市瑞幸咖啡(大悅城B館店)。據《南方都市報》報道,10月29日,該報記者致電涉事門店,工作人員確認了此事,但對於目前此事的進展及回應,則表示無權回應。瑞幸咖啡相關負責人,暫未回應。而投訴的消費者向南都記者表示「事情結束了,不要再打擾了」。
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瀋陽有消費者在社交平台上發文稱,在瑞幸咖啡飲品中飲到一個員工名牌。
![瀋陽男發圖稱,瑞幸咖啡飲品中飲到一個瑞幸員工的名牌。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/501e9e61f96e8da0021a6a04e176b653/2023-10/Clipboard12_13.png)
瀋陽男發圖稱,瑞幸咖啡飲品中飲到一個瑞幸員工的名牌。
![瀋陽有消費者在社交平台上發文稱,在瑞幸咖啡飲品中飲到一個「胸卡」。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/3dc6ed28fe13896b63800406ee547324/2023-10/Clipboard14_12.png)
瀋陽有消費者在社交平台上發文稱,在瑞幸咖啡飲品中飲到一個「胸卡」。
![男子表示喝完才發現杯底一個有瑞幸咖啡Logo的「工牌」。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/ee2bca024b94150f0d44e8a157cf3775/2023-10/Clipboard15_13.png)
男子表示喝完才發現杯底一個有瑞幸咖啡Logo的「工牌」。
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瑞幸2022年Q2營收33億,在內地超越星巴克成為一哥。 路透社
生椰拿鐵杯底現工牌
10月28日,遼寧瀋陽有消費者在社交平台上發文稱,在瑞幸咖啡飲品中飲到一個「胸卡」。據媒體報道,該消費者是在當日11點56分購買的生椰拿鐵,其表示,他喝的時候在逛街沒太注意,喝完才發現杯底有一個「工牌」。針對此事,瑞幸咖啡客服人員回應稱,目前暫未收到相關報告,公司非常重視,會反映給專員進行和核查處理。
今年10月曾被投訴飲品有塑料
就在今年10月上半旬,瑞幸海南一門店同樣被投訴飲品中有異物。據澎湃新聞,海南一消費者在海口和信廣場一層瑞幸咖啡花費9.9元點單一杯「橙C美式」,結果飲到有塑料配件。
對此,門店工作人員聯繫消費者致歉,表示出現異物是因為門店的水機出水口鬆動,導致配件掉落,並提出5杯咖啡作為補償。
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