SmartPlay康體通|book場注意!新系統11月9日啟用 即睇多項新功能(附過渡安排詳情)

2023-10-17 11:35

「SmartPLAY康體通」將於11月9日上午7時正式啓用。
「SmartPLAY康體通」將於11月9日上午7時正式啓用。

康文署今日(17日)宣布,全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY,將沿用目前「康體通」中文名稱,並於11月9日上午7時正式啟用。

康文署發言人表示,新系統推出後,所有人士涵蓋現時用戶,都必須預先登記及完成認證,方可使用「SmartPLAY」系統租訂設施。目前已有大約21萬人完成新系統登記,包括約10萬名現有系統的活躍用戶。新舊系統會於下月6日至8日進行資料遷移,期間暫停登記服務。 

新系統除設有基本的預訂功能外,還會推出多項優化功能,包括購買泳池及健身室月票、自助簽到及簽場功能等,用戶亦能夠接收因惡劣天氣場地緊急關閉等資訊,系統亦可支援轉數快等電子支付方式。署方發言人形容新系統「新系統頁面好似一個網購工具一般,市民添加自己感興趣的運動,就好似網點加入購物籃咁」。

康文署指,現時超過20萬人已登記成為SmartPLAY用戶,包括約10萬名Leisure Link用戶,大約佔現有活躍用戶的四成。為了讓更多市民可以及時登記新系統以使用康體服務和設施,康文署決定略為調整推出新系統的日期至11月9日。

 

點圖觀看過渡安排:

新系統交接期間的過渡安排詳情。(政府新聞處)
新系統交接期間的過渡安排詳情。(政府新聞處)
新系統交接期間的過渡安排詳情。(政府新聞處)
新系統交接期間的過渡安排詳情。(政府新聞處)
新系統交接期間的過渡安排詳情。(政府新聞處)
新系統交接期間的過渡安排詳情。(政府新聞處)
市民日後預訂要使用SmartPLAY康體通進行。資料圖片
市民日後預訂要使用SmartPLAY康體通進行。資料圖片
全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY。資料圖片
全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY。資料圖片
全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY。資料圖片
全新智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY。資料圖片
「SmartPLAY康體通」將於11月9日上午7時正式啓用。資料圖片
「SmartPLAY康體通」將於11月9日上午7時正式啓用。資料圖片
新系統包括提升容量以同時容納更多用戶登入系統。資料圖片
新系統包括提升容量以同時容納更多用戶登入系統。資料圖片

新系統最快可預訂11月15日場地

康文署提醒市民,所有人士必須預先登記及完成認證,方可使用SmartPLAY系統報名參加活動和租訂設施;現有的Leisure Link用戶亦須重新登記。

新舊系統11月6日至8日進行資料遷移、報告核對和線上數據驗證、覆檢所有系統設備,包括網絡安全保護設備,以確保新系統運作正常,這3日期間SmartPLAY登記亦會暫停。為確保順利過渡,康文署10月底至11月中實施過渡安排。

根據附件,由於康文署場地一般只接受7天內的預訂,換言之首批可供新系統預約的康體設施,是在11月15日。而為確保資料順利完成交接,現行的Leisure Link系統會在11月6日起停止運作。根據康文署的過渡安排,市民在11月5日,可以一併預約11月12、13、14日的場地。

硬地足球場的抽籤安排將稍後公布。

此外,由11月1日起個人預訂補場安排將會取消,如已預訂的設施未能提供使用,將可按現行機制或透過SmartPLAY系統辦理退款。

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新系統除設有基本的預訂功能外,亦會推出多項優化功能,包括提升容量以同時容納更多用戶登入系統(由現時約1000名增至10000名),方便更多市民更快捷登入系統。

用戶亦可享受個人化服務,例如根據個人喜好接收電子通知、有關已取消及釋放回系統再供預訂的段節、以及查閱抽籤結果、退款申請情況等。

用戶亦能夠接收因惡劣天氣引致場地需緊急關閉及/或康體活動需要取消等資訊,並享用多種電子支付方式。

記者:謝宗英

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