文憑試︱私隱署收「買卷」收費過高投訴 考評局 : 以「收回成本」「用者自付」訂定

網傳有文憑試考生向私隱專員公署投訴考評局，不滿由2012年至今年期間徵收俗稱「買卷」的查閲資料費用過高，有關措施涉嫌違反《個人資料（私隱）條例》。私隱專員公署今日（21日）證實，本月4日接獲有關個案的投訴，正按既定程序作出跟進，基於保密原則，不便作進一步評論。

公署表示，在2021至2022年未有接獲類似投訴。由今年1月至今，接獲兩宗類似投訴，包括這宗投訴。

考評局 : 以收回成本及用者自付原則訂收費

考評局表示，查閱考試相關個人資料服務的收費，主要以「收回成本」及「用者自付」原則訂定，包括職員薪酬開支、電腦系統操作等，各項與考試相關的個人資料及答卷影像，分別儲存於多個不同的電腦系統內，因此必須通過整理、組合和排序，才可按照申請人的要求提供一套完整、可理解和有意義的資料，包括考生於不同卷別及分題的所有分數、完整答卷副本、附載閱卷員評語的答卷副本等，因此維持有關系統運作是提供查閱服務的必需成本。

考評局表示，由2023年文憑試起，每宗查閱申請的收費已由2022年的400元下調至380元；視覺藝術卷別的申請費用亦由每宗160元下調至65元。考評局會因應實際運作，適時檢討收費。

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