威院早產嬰死亡事故︱調查報告:護士現「無意盲點」 疏忽沒開啟管道活栓
2023-08-11 16:07
威爾斯親王醫院發生早產嬰兒死亡事故,院方承認臨床處理有缺失。院方今(11日)交代根源分析委員會報告,根源分析委員會主席霍泰輝表示,事故根本原因為當急救一個連接多條藥物輸液管、被大量醫療設備和保溫箱包圍的危重嬰兒時,護士儘管有跟足指引,但對一個關閉的三路活栓,護士存在「無意盲點」,即「他看到等於沒看到」或「以為沒事」。
霍泰輝指事件罕見:「我做了幾十年新生兒深切治療部,都是第一次見到因為栓無開,令嬰兒得不到藥。」
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事故中,輸注儀器50分鐘後才發出警示。霍泰輝指,儀器並無問題,但有局限,當滴注份量少,要長時間才觸發警示;另外是三路活栓的設計令醫護難以立時辨識輸注流向。
霍泰輝表示,委員會就事故作出5點建議,包括:
- 在臨床指引中加入手觸檢查輸液管的程序,確認輸注管暢通及三路活栓已開啓;
- 在新生兒深切治療部的高警戒藥物獨立雙重核查程序中,加入檢查輸液管暢通的步驟;
- 與輸注儀器供應商商討改善觸發阻塞警示的可行方法,並提醒醫護人員注意有關局限性;
- 探討縮短新生兒深切治療部輸注儀器阻塞警示觸發時間的可行方法;及
- 探討改善三路活栓設計的可行性。
新界東醫院聯網質素及安全部服務總監庾慧玲表示,醫院已即時執行委員會建議,也正審視在壓力調節、針筒大小等方面,探討縮短輸注儀器觸發警示的時間。她又說,現在也與一些廠商商討,以探討會否將更佳設計的三路活栓引入醫管局。
威爾斯親王醫院行政總監鍾健禮再次向嬰兒家屬致以最誠懇道歉。他指昨日(10日)收到報告,已即時向父母解釋,並通報醫管局總部,院方接納全部改善建議。被問到事故責任問題,他指醫院責任最大,院方一定會負責。
「為何做完後沒開到?檢查時又沒看到?」鍾健禮指,事故根本原因是人為問題,院方有既定機制循人事調查跟進負責換藥護士的責任。至於負責覆核的護士,他形容情況較特別,因該護士已跟足指引做覆核,因此不會跟進。
兩名醫生及負責覆核護士已復工
對於涉事4名醫護,鍾健禮稱,在審視當時情況及根源委員會分析後,認為當中兩名醫生已盡力搶救嬰兒及作適當臨床應變,故兩名醫生及一名覆核的護士在主管評估適合復工後,已經復工。至於負責換藥的護士在上月因壓力辭職,院方有告知該名護士即使已離職仍會跟進人事責任。他補充,該護士在根源分析調查中表現主動及坦誠,協助找出事故原因。
鍾健禮又說,昨日向嬰兒父母解釋報告時,父母有情緒,但他們都向根源分析委員表示感謝。他強調,這不代表家屬不追究或原諒。他又承諾,若嬰兒父母有需要,如死因裁判程序,或解剖後的解釋,院方會進一步提供支援。
記者:蕭博禧
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