聖雅各福群會首創「一站式」支援搜尋申請系統 「慈善版消費券」模式提供援助

2023-05-25 18:13

(由右至左)聖雅各福群會總幹事李玉芝女士、社創基金專責小組主席李正儀博士及聖雅各福群會扶貧服務高級經理吳雯賢女士。
(由右至左)聖雅各福群會總幹事李玉芝女士、社創基金專責小組主席李正儀博士及聖雅各福群會扶貧服務高級經理吳雯賢女士。

為回應社會需要,並集結援助資訊以更有效運用資源,讓有需要的家庭能夠更清晰地了解社會目前可申請的資助計畫,聖雅各福群會推出援助搜尋及申請平台「CharityToday」,讓有需要的人士可以「一站式」搜尋及申請合適支援。並以「慈善版消費券」電子模式提供援助,以八達通發放津貼予合資格人士,為服務使用者提供更便利和多元化選擇,同時關顧受惠者個人尊嚴。

(由左至右) 聖雅各福群會扶貧服務高級經理吳雯賢女士、聖雅各福群會總幹事李玉芝女士、社創基金專責小組主席李正儀博士、社創基金專責小組副主席繆志仁先生、嘉里控股有限公司社區投資及員工參與高級經理李培德先生,及八達通卡有限公司署理行政總裁甘志深先生,分享建構 CharityToday 的過程。
(由左至右) 聖雅各福群會扶貧服務高級經理吳雯賢女士、聖雅各福群會總幹事李玉芝女士、社創基金專責小組主席李正儀博士、社創基金專責小組副主席繆志仁先生、嘉里控股有限公司社區投資及員工參與高級經理李培德先生,及八達通卡有限公司署理行政總裁甘志深先生,分享建構 CharityToday 的過程。
現居東區的家庭主婦阿衛,與三名子女同住。
現居東區的家庭主婦阿衛,與三名子女同住。
主要運用資助金額購買白米、牛肉、奶類以及水果。
主要運用資助金額購買白米、牛肉、奶類以及水果。
家庭主婦阿May,與丈夫及兩名兒子在天水圍居住。
家庭主婦阿May,與丈夫及兩名兒子在天水圍居住。
May一家四口每周獲得合共港幣$1,600資助,為期8周。
May一家四口每周獲得合共港幣$1,600資助,為期8周。

「CharityToday」平台的手機應用程式於本年2月中啟動,並以八達通卡作為首個數碼錢包作為津貼發放途徑。平台同一時間推出首個食物援助計畫「Charity-To-Give」。合資格的服務使用者即可通過應用程式提交資料,並於平台登記八達通,經認證符合資格後,便可連續8周,領取每周不多於400元的資助,並於指定的餐廳及商鋪消費或購買食物。截至今日(25日),計畫已經成功向636個家庭,約1,319名服務使用者發放食物援助津貼。

聖雅各福群會總幹事李玉芝指,聖雅各福群會自2003年起開展全港首個食物銀行至2016年,希望以科技結合社會服務,解決資源分配不均及地區局限問題。她感謝社創基金支持,讓會方能繼續以科技回應社會需要,提升服務使用者獲得服務的方便性和選擇性,並且關顧他們的尊嚴。

聖雅各福群會亦向100個服務使用者發出問卷調查,結果顯示超過九成的受訪者對計畫感滿意,以5分為滿分,平均分高達4.6分。調查亦顯示,92%受訪者表示以八達通形式獲取食物十分「方便」(4.46 分)、95%受訪者認同以八達通消費領取援助感覺更為自在(4.63分)、94%認為不會擔心被標籤或別人的目光(4.63分)。會方又指,服務者亦認同計畫提升申領食物的方便性和選擇性,包括方式、地點和時間等。

聖雅各福群期望於 CharityToday 平台的第二個階段,能進一步提升資助項目至不同層面,如學生學習物資資助、身體檢查資助等,並呼籲各電子支付平台加入。

現居東區的家庭主婦阿衛,與三名子女同住,丈夫則在內地任職建築公司,家中只有丈夫一人工作的收入,「生活掹掹緊」。經社工推薦後,阿衛、丈夫、大女和細女每周合共可獲1,600元資助,細仔因未滿12歲,因而不合資格申請,爲期8周。主要運用資助金額購買白米、牛肉、奶類以及水果,亦會買洗潔精、洗衣液和廁紙等日用品。

家庭主婦阿May,與丈夫及兩名兒子在天水圍居住。先生是家中唯一的經濟支柱,但由於工資不高,應付一家四口每月生活費及學習開支方面較為吃力。May一家四口每周獲得合共1,600元資助,為期8周。May表示獲得這個計畫的資助,可以約朋友「一齊食吓嘢傾吓計,講吓心事,心情都好咗好多」。

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