聖雅各福群會首創「一站式」支援搜尋申請系統 「慈善版消費券」模式提供援助
2023-05-25 18:13
為回應社會需要,並集結援助資訊以更有效運用資源,讓有需要的家庭能夠更清晰地了解社會目前可申請的資助計畫,聖雅各福群會推出援助搜尋及申請平台「CharityToday」,讓有需要的人士可以「一站式」搜尋及申請合適支援。並以「慈善版消費券」電子模式提供援助,以八達通發放津貼予合資格人士,為服務使用者提供更便利和多元化選擇,同時關顧受惠者個人尊嚴。
「CharityToday」平台的手機應用程式於本年2月中啟動,並以八達通卡作為首個數碼錢包作為津貼發放途徑。平台同一時間推出首個食物援助計畫「Charity-To-Give」。合資格的服務使用者即可通過應用程式提交資料,並於平台登記八達通,經認證符合資格後,便可連續8周,領取每周不多於400元的資助,並於指定的餐廳及商鋪消費或購買食物。截至今日(25日),計畫已經成功向636個家庭,約1,319名服務使用者發放食物援助津貼。
聖雅各福群會總幹事李玉芝指,聖雅各福群會自2003年起開展全港首個食物銀行至2016年,希望以科技結合社會服務,解決資源分配不均及地區局限問題。她感謝社創基金支持,讓會方能繼續以科技回應社會需要,提升服務使用者獲得服務的方便性和選擇性,並且關顧他們的尊嚴。
聖雅各福群會亦向100個服務使用者發出問卷調查,結果顯示超過九成的受訪者對計畫感滿意,以5分為滿分,平均分高達4.6分。調查亦顯示,92%受訪者表示以八達通形式獲取食物十分「方便」(4.46 分)、95%受訪者認同以八達通消費領取援助感覺更為自在(4.63分)、94%認為不會擔心被標籤或別人的目光(4.63分)。會方又指,服務者亦認同計畫提升申領食物的方便性和選擇性,包括方式、地點和時間等。
聖雅各福群期望於 CharityToday 平台的第二個階段,能進一步提升資助項目至不同層面,如學生學習物資資助、身體檢查資助等,並呼籲各電子支付平台加入。
現居東區的家庭主婦阿衛,與三名子女同住,丈夫則在內地任職建築公司,家中只有丈夫一人工作的收入,「生活掹掹緊」。經社工推薦後,阿衛、丈夫、大女和細女每周合共可獲1,600元資助,細仔因未滿12歲,因而不合資格申請,爲期8周。主要運用資助金額購買白米、牛肉、奶類以及水果,亦會買洗潔精、洗衣液和廁紙等日用品。
家庭主婦阿May,與丈夫及兩名兒子在天水圍居住。先生是家中唯一的經濟支柱,但由於工資不高,應付一家四口每月生活費及學習開支方面較為吃力。May一家四口每周獲得合共1,600元資助,為期8周。May表示獲得這個計畫的資助,可以約朋友「一齊食吓嘢傾吓計,講吓心事,心情都好咗好多」。
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